to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat 02:44 için Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından, 3G502R57R PNR numaralı ve 900 TL bedelli bir bilet satın aldım. Ancak söz konusu yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Belirtilen saatte Adana Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen, doğrudan satın aldığım otobüs ile seyahat etmem sağlanmadı. Bunun yerine otogardan bir servis aracına bindirilerek otoban kenarında başka bir firmaya ait araca aktarılmak zorunda kaldım. Ardından da bir mola tesisinde, biletini aldığım otobüsü yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek durumunda bırakıldım.
Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yolcu olarak güvenliğim ve konforum olumsuz etkilendi. Satın aldığım hizmet ile fiilen tarafıma sunulan hizmet arasında açık bir uyumsuzluk mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, öncelikle olayın detaylı biçimde incelenmesini ve sorumlu firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, uygun görülmesi halinde ise ödediğim ücretin iadesi veya uğradığım mağduriyeti karşılayacak bir tazminat sağlanmasını istiyorum.
22.04.2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı, Özlem Cizre Nuh firmasına ait Cizre Otobüs Terminali–Osmaniye Otogarı seferinde 16 numaralı koltukla yolculuk yapmaktayım. Araç, otogar dışında sık sık yol üstünde durarak tehlikeli noktalarda otobüse lastik yüklemesi yaptı ve yolcuları da otogar harici yerl...
19.04.2026 tarihinde saat 19.01 görünen sefer için Özlem Cizre Nuh firmasından Ceyhan–Mersin arası bilet aldım. Saat üzerinde yazan kalkış zamanına güvenerek yaklaşık on beş dakika önce otogarda hazır bulundum. Ancak 18.54’te arandım ve otobüsün 19.30 civarında geleceği söylendi, bunun üzerine bekle...
Özlem Cizre Nuh firmasına ait Şırnak–Ankara seferinde, bugün saat 16.00’da Cizre’den kalkan otobüsle yolculuk yapıyorum ve şu an hâlâ otobüsteyim. Araç yol boyunca adeta eski 3310 telefon gibi sürekli titriyor, aşırı derecede sarsıntı var ve bu yüzden hayatımın en kötü otobüs yolculuğunu yaşıyorum. ...
Cizre Nuh firması ile Gebze otogarından kalkan, plaka numarası 33 bnr ** olan araca bir çocuk akülü arabasını Mardin otogarına teslim edilmek üzere emanet olarak verdik. Akülü araba, şarj cihazı, uzaktan kumanda ve adaptör, üç ayrı poşete sarılıp tek bir koli içinde sağlam şekilde bantlanarak 1200 T...
07.01.2026 tarihli Mersin Otogarı – Antalya Otogarı arası 22:30 seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Amacım hem rahat hem de planlı bir yolculuk yapmaktı. Ancak 22:30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs saatinde gelmedi ve ancak 01:30’d...
Yorumlar