Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Sunulması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Aralık 2025 23:04
54
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir faturalı hattımı kullanan mevcut bir müşteriyim. Yeni bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 700 TL karşılığında 40 GB internet içeren bir kampanya bilgisi verildi. Bu fiyatı mevcut bir müşteri olarak oldukça yüksek ve avantajlı olmaktan uzak buldum.

Operatörümden, özellikle uzun süredir hattını kullanan müşterilerine daha uygun fiyatlı ve daha avantajlı içerikli tarifeler sunmasını, bana da bütçemi zorlamayacak, daha makul bir paket önermesini bekliyorum. Mevcut müşterilerin yeni müşteri kadar değer görmesini ve daha rekabetçi kampanyalarla bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

14 Aralık 2025 23:41 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Yunus
Yunus
15 Aralık 2025 13:46

Teşekkürler

15 Aralık 2025 13:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2025 21:27
97
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
13 Ağustos 2025 11:08
97
"Telefonla arayıp uygun tarife sundular. Teşekkür ederim."
uygun-fiyatli-tarife-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 11:25
230

profile
Mehmer
08 Ekim 2025 15:37
122

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri