to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken arandım ve yenileme için teklif edilen fiyatın aşırı yüksek olduğunu gördüm. 8 Aralık 2025 tarihinde tarafıma aylık 740 TL gibi bir ücretle taahhüt yenileme önerildi.
Yeni müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan bizlere bu kadar yüksek fiyat verilmesini hem adaletsiz hem de müşteri sadakatini yok sayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Aynı operatörde kalmak isterken bu fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olmamı da dikkate alarak daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir indirim uygulanmasını ve mümkünse yeni müşterilere sunulan kampanyalara yakın bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde, mevcut bir müşteri olarak yeni gelenlere göre çok daha yüksek fiyat sunulmasından şika...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak önerilen yeni taahhüt ücreti aylık yaklaşık 600 TL civarında söylendi, şu anda ise faturalarım ortalama 400 TL civarı...
Uzun süredir t*** hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaktayım. Mayıs ayında taahhüdüm sona erdiğinde, yeni sunulan yüksek fiyatı kabul etmediğim için hattımın kapatılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından uygun bir fiyat teklifi sunulunca, 230 TL üzerinden taahhüt yenilemeyi kabul e...
Yorumlar