Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyatlandırma Ve Alternatif Tarife Sunulmaması

175
Orhanettin'in Teşekkür Mesajı
Problemim giderildi

Vodafone tarifem bugün itibarıyla, 21.04.2026 tarihinde bitiyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, hepsinin çok yüksek fiyattan sunulduğunu görüyorum ve bana “başka bir tarife yok” deniliyor.

26 yıllık Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen çok daha uyguna başka operatörler, yeni gelenlere güzel ve avantajlı tarifeler sunarken, Vodafone’un 26 yıllık kendi müşterisine bu kadar yüksek ve adeta fahiş sayılabilecek fiyatlardan fatura çıkarıyor.

Uzun yıllardır Vodafone kullanan biri olarak, bana da yeni gelen müşterilere sağlanan seviyede uygun ve makul bir tarife sunulmasını, sadık müşterilerin de korunmasını talep ediyorum.

Orhanettin
21 Nisan 17:59

Uygulamadaki fiyatları tekrar söylediler ailemdeki 4 hat Vodafone da yeni gelen için ile bana sunulan arasında ciddi fiyat farkı var

21 Nisan 18:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 19:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhanettin
21 Nisan 19:27

Beni en son arayan şikayet çözüm den bey efendiye ve kurumunuza teşekkür ediyorum.

Orhanettin
21 Nisan 19:31

Problemim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'yi Sadık Müşteriye Ani Zam İle Sınavda

94

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü desteğiniz için sağ olun kalmaya devam edeceğim bu operatörde"

Uzun Süreli Müşteri Olduğuma Rağmen Yüksek Yeni Tarife Teklifleri Adil Değil

201

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama ve müşteri sadakatime ra...

Çözüldü

25 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

20 Mayıs 2025 15:0161

"Problemim çözüldü teşekkürler."

Sadık Vodafone Kullanıcısına Rekabetçi Tarif Teklifi Talebi

2.166

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri