Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Aşırı Fiyatlandırma Ve Alternatif Tarife Sunulmaması

170
Orhanettin'in Teşekkür Mesajı
Problemim giderildi

Vodafone tarifem bugün itibarıyla, 21.04.2026 tarihinde bitiyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, hepsinin çok yüksek fiyattan sunulduğunu görüyorum ve bana “başka bir tarife yok” deniliyor.

26 yıllık Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen çok daha uyguna başka operatörler, yeni gelenlere güzel ve avantajlı tarifeler sunarken, Vodafone’un 26 yıllık kendi müşterisine bu kadar yüksek ve adeta fahiş sayılabilecek fiyatlardan fatura çıkarıyor.

Uzun yıllardır Vodafone kullanan biri olarak, bana da yeni gelen müşterilere sağlanan seviyede uygun ve makul bir tarife sunulmasını, sadık müşterilerin de korunmasını talep ediyorum.

Orhanettin
21 Nisan 17:59

Uygulamadaki fiyatları tekrar söylediler ailemdeki 4 hat Vodafone da yeni gelen için ile bana sunulan arasında ciddi fiyat farkı var

21 Nisan 18:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Nisan 19:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Orhanettin
21 Nisan 19:27

Beni en son arayan şikayet çözüm den bey efendiye ve kurumunuza teşekkür ediyorum.

Orhanettin
21 Nisan 19:31

Problemim giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteri Olduğuma Rağmen Yüksek Yeni Tarife Teklifleri Adil Değil

201

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama ve müşteri sadakatime ra...

Çözüldü

25 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması

61

"Problemim çözüldü teşekkürler."

Sadık Vodafone Kullanıcısına Rekabetçi Tarif Teklifi Talebi

2.166

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme iç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri