to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteri Mevcut Tarifeyi Uygun Fiyatla Devam Ettirme Talebi
Vodafone yetkililerine,
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı düzenli şekilde kullanmakta ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirmekteyim. Mevcut tarifemin taahhüt süresi 06.06.2026 tarihinde sona erecektir. (Tarifem: Uyumlu 15 GB -Her yöne 1000dakika -Her yöne 250 SMS = 200 TL ) Tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, gerek fiyat gerekse içerik bakımından ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun olmadığını gördüm.
Ödemelerini düzenli yapan, markanıza sadık eski bir müşteri olarak mevcut tarifemin uygun bir ücretle devam ettirilmesi konusunda desteklerinizi rica ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren ve sadık müşterilerini mağdur etmeyeceğine inandığım kurumunuzun, talebimi değerlendirerek tarafıma uygun bir teklif ile dönüş yapmasını bekliyorum.
Gereğini bilgilerinize arz eder, iyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.
