to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı 6 GB Tarife Teklifi Talebim
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 6 GB tarifesini ayda 290 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala dün itibarıyla aranmaya başladım ve tarafıma mevcut tarifemin yenilenmesi için en uygun teklifin 15 GB içerikli, 435 TL’lik bir paket olduğu söylendi.
Benim kullanım alışkanlıklarım için 6 GB internet zaten fazlasıyla yeterli ve 15 GB içeren daha yüksek fiyatlı bir tarifeye ihtiyacım yok. Buna rağmen, mevcut paketime benzer içerikte ve makul bir artışla bir teklif sunulmadı, en düşük ücretin 435 TL olduğu belirtildi. İlgili hat Vodafone’a kayıtlı 544***5394 numaralı hattımdır.
Uygun fiyatlı, kullanım ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçiş için makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyatlandırma nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilmesini ve bütçemi zorlamayacak, gereksiz yüksek internet içermeyen bir tarife teklif edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dilan hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldu ve hemen çözüme kavuşturdu içinde iyi olduğunu söylemememe bile gerek yok hızlı pratik ve çözüm odaklıydı kendisine çok teşekkür ederim
Dilan hanıma tarife değişikliği süresindeki iletişimi pratik oluşu ve çözüm odaklı olduğundan dolayı çok teşekkür ederim işini bilen bir hanımefendiye denk geldim
