Uygun Fiyatlı Tarife Talebim Red Edildi

Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve bugüne kadar Red paketlerdeydim. Şu anda herhangi bir taahhütlü paketim yok ve sadece en düşük tarifeli pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri bana uygun ve düşük ücretli bir paket seçeneği sunmuyor.
Ben hastayım ve çoğunlukla evden çıkamıyorum. Bu süreçte iletişimde kalabilmek için hattımı kullanmaya devam etmek zorundayım ve faturamın makul ve öngörülebilir bir seviyede olması benim için çok önemli. Buna rağmen her aradığımda 600 TL’den başlayan, bütçemi aşan yüksek ücretli paketler öneriliyor ve daha düşük bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Kendimi sürekli pahalı paketlere zorlanıyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, hattıma uygun, makul ücretli en düşük tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda artık mağdur edilmemeyi istiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, benimle gerçekten ihtiyacıma uygun bir paket konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili hatta ait numaranın son hanesi 5134’tür.


Uzun süredir kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Ancak ödediğim tarife ücretinin artık makul olmadığını, benzer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Çok uzun zamandır aynı hattı kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarife ücretim...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor. Taahhüdümün bitmesine 5 ay kaldı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Mevcut maddi durumumla bu faturayı ödeyebilecek bir bütçem yok, bu tutar beni ciddi şekilde zorluyor. Taahhüdüm devam ed...
Vodafone kontörlü Red hattımın tarifesinin sonuna geldiğim, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır tarafıma iletiliyor. Ancak yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde düşük tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Her s...
Yorumlar