to read complaints and reviews, or file yours.Uygun 20-25 GB Tarifeler İçin Vodafone'dan Açık Talep
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, eşim de aynı şekilde Vodafone’lu ve aslında operatörden memnun kalıp devam etmek istiyoruz. Ancak bir süredir bize uygun içerikte ve makul fiyatta tarifeler sunulmadığını görüyoruz. Taahhütlerimizin bitimine henüz zaman olmasına rağmen, bu şekilde devam ederse operatör değiştirmek zorunda kalacağımızı hissediyoruz.
İsteğimiz, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hatta özel, makul fiyatlı ve içerik olarak da tatmin edici teklifler görebilmek. Özellikle 20–25 GB civarında internet içeren bir paket için yaklaşık 350–400 TL bandında bir ücret bizim için makul olacaktır. Buna rağmen, uygulama üzerinden üzerimize tanımlanan uygun bir teklif göremiyoruz.
Bu konuda tobi üzerinden de yazdım, “ilgileneceğiz, aranacaksınız” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Vodafone’dan beklentimiz, hem benim hem eşimin hattı için bu çerçevede, taahhütlerimiz ve kullanım alışkanlıklarımız dikkate alınarak makul fiyatlı ve içerik olarak yeterli kampanyaların tanımlanması ve bu konuda tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim ilgilenildi daha sonra ki talebimde de ilgilenilmesini istiyorum
