
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya Haklarının Çıkarılması

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemden genel olarak memnundum. Kullandığım paketin içinde Facebook, WhatsApp, Twitter, TikTok gibi sosyal medya uygulamalarının tamamı ücretsiz; ayrıca 30 GB internet, 250 SMS ve 3000 dakika bulunuyor ve bu paket için şu anda 350 TL civ...
Vodafone Money SMS Ücretlendirme Şüphesi Ve Açık Teyit Talebi
26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Money’nin 100 puan hediyesi kampanyası kapsamında, 5818 numarasına gönderilmesi için tarafıma verilen kodu annemin fat...
Bozuk SIM Kart Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone faturalı hattım için 21 Ocak tarihinde online kanaldan yeni sim kart başvurusu yaptım ve sim kartım o gün elime ulaştı. Ancak hattın aktif olmasını beklerken üç gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattımın çalışmadığını tamamen tesadüfen bugün denediğimde fark ettim. Sim kartın arız...
Yanımda Premium Ve Hepsiburada Kodunun Alınamaması
18 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0xxx xxx xx X2 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 750 TL Hepsiburada hediye kodu ve 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek tarife değişi...
Vodafone Faturasız Hatta Ani 500 TL Artış Ve Tarifede Değişiklik Yapılamaması
Vodafone faturasız hatta bağlı Favori 4 GB tarifesini kullanıyorum. Çarşamba günü hattıma, tarife ücretimin 23’ünden sonra 500 TL olacağına dair bir SMS geldi. Bu zamı kabul etmediğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girerek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim; ancak uygulamada sadece ü...
Hepsiburada Kodunun Çalışmaması Ve Yanımda Premium Üyeliğinin Aktif Olmaması

25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tarifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 500 TL Hepsiburada kodu ve...
Vodafone'dan Gizli Veri Satışı Ve Haksız Ücret Talebi
22.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri numarasından arandım ve bana Vodafone Digiturk ortak iş birliği ile 1 yıllık ücretsiz cihaz ve kurulum göndereceklerini söylediler aynı zamanda Vodafone resmi operatöründen SMS gönderdiler tüm bilgilerimi biliyorlardı evde internetimi, telefon numaram...
Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen 200 TL Haksız Ücret Kesildi
22 Ocak 2026 tarihinde iOS cihazımdan Glamour adlı fotoğraf düzenleme uygulamasında “7 gün ücretsiz deneme” ibaresini görerek abone oldum. Ancak herhangi bir ek uyarı veya bilgilendirme olmadan abonelik işlemini tamamladıktan hemen sonra Vodafone faturalı hattımın sonu 9797 ile biten numarama 200 TL...
SMS Bildirimi Olmadan Kesilen 3.034 TL Faturanın İadesi Ve Ücretsiz Limit Koruması Talebi
Vodafone mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve hat resmi olarak benim üzerime kayıtlıdır. Kızım ortaokul öğrencisi, gün içinde çoğunlukla ev ve okul ortamında Wi‑Fi üzerinden internete bağlanıyor. Buna rağmen 07 Aralık – 06 Ocak dönemine ait Ocak faturamız 3.034,50 TL olarak kesildi. Normal...
Onaysız Vodafone Yurt Dışı Paket Ücreti Faturada Haksız Şekilde Kesildi

Vodafone Ek Veri Hatası Nedeniyle Haksız 175 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda mobil internet kotam bittiğinde, her ay sadece bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik ek mobil internet hakkımı...
Ücretsiz İnternet Ve Sosyal Medya Kampanyam Bildirimsiz Şekilde Kaldırıldı

Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bulunan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k...
Hepsiburada Kuponu Ve Youtube Premium Ücreti Verilmemesi Hakkında Şikayet
Adıma kayıtlı 0506*****75 numaralı faturalı hat üzerinden Vodafone’un “Hafta sonu tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada kuponu” kampanyası kapsamında 2...
YouTube Premium Ücretsiz Deneme Hakkı Aktifleştirilemiyor, Ücret Talep Ediliyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz ka...
Yanımda Premium Hediye Olduğu İken 99,90 TL Ücret Alındı

Vodafone hattıma 2 aylık Yanımda Premium paketinin hediye edildiğine dair 12.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda kampanyanın hediye olduğu belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda benden 99,90 TL ücret talep edildi. Hattım kendi adıma kayıtlı ve hat numaramın son dört hane...
Spotify Ücretsiz Aylığı İade Edilmedi, Mobil Ödeme Ücreti Haksız Tahsil Edildi

Vodafone’un “faturana yansıt dijital üyeliklerde bir ay bedava” kampanyası kapsamında sunulan Spotify kampanyasına katıldım. Talimatlara uygun şekilde...
FreeZone Üyeliği Görünmesine Rağmen Kampanyalardan Yararlanamıyorum

Vodafone mobil hattımda FreeZone’lu olarak görünmeme rağmen FreeZone kampanyalarından yararlanamıyorum. Vodafone uygulamasında profilimde FreeZone’lu olduğum yazıyor ancak ücretsiz ek paketler görünmüyor ve herhangi bir FreeZone ayrıcalığını kullanamıyorum. 1525’e FreeZone için SMS gönderdiğimde pr...
Vodafone Premium Ücretsiz 2 Ay İddiası Yanıltıcı Ücret Gösterimi

Tarife değişikliği sonrasında Vodafone Premium için tarafıma dün SMS ile ücretsiz 2 ay kullanım hakkı tanındığı belirtilen bir link gönderildi. Mesajda yer alan bilgiye güvenerek linke tıkladığımda, kampanya ücretsiz 2 ay olarak duyurulmasına rağmen üyelik ekranında benden 99 TL/ay şeklinde ücret ta...
Vodafone'da Onaysız Abonelikler Ve 588 TL Ücret İadesi Talebi

04.01.2026 tarihinde Google Play uygulamasından telefonuma bir adet ücretsiz simülasyon oyunu indirdim. Oyunu açtığım anda Vodafone’dan “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi aboneliğiniz başlatılmıştır.” ve “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter servisi aboneliğiniz başlatıl...
Vodafone Ve Apple Pay Ücretsiz Deneme Ücretlendirmeleri Ve Haksız Yüksek Faturalar

Vodafone bireysel fatura abonesi olarak aylardır gerekçesiz ve açıklaması yapılmayan yüksek faturalar ödemek zorunda bırakılıyorum. Normalde 279 TL olan tarifeme rağmen, son yaklaşık beş ayda 650 TL ve üzeri faturalar yansıtılmaktadır. Yoğun çalışma temam nedeniyle bu duruma zamanında itiraz edememi...
Kullanılmayan Hat İçin Haksız Borçların İptali Ve Ayrıntılı Fatura Talebi

Vodafone’a kayıtlı 0546********55 numaralı hattın sahibi N***** K** adına yazıyorum. Bu hatta 2025 Nisan döneminde 6.236 TL, Mayıs ayında 9.611 TL, Haziran ayında 23 TL ve Temmuz ayında 21 TL borç yansıtılmıştır. Ancak söz konusu hat fiilen kullanılmamış olup, bu dönemlerde hat sahibi Avustralya’da ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 808
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.558
- Borç 4.496
- Cayma Bedeli 7.232
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.164
- Engelli İndirimi 590
- eSIM 1.716
- Fatura 37.578
- Faturalı Tarifeler 17.298
- Faturasız Tarifeler 789
- FreeZone 1.959
- Güvenli Depo 445
- Hat Başvurusu 3.634
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.840
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.962
- Kampanya 6.897
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.123
- Mobil Ödeme 11.556
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.393
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.022
- Red Business 147
- Redbox 314
- SIM Kartı 2.988
- Sınırsız Paket 1.013
- SMS 10.230
- Şebeke 8.355
- Taahhüt 10.994
- Tarife Değişikliği 16.816
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.207
- Yurt Dışı Paketleri 3.657


