to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen arayıp ücreti bir sonraki ayki faturamdan düşeceklerini ilettiler sağ olsunlar"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 senedir tarifemde yurt dışı aramaların ücretsiz olduğu bilgisini esas alarak hattımı kullandım. Ancak son birkaç ay içinde Vodafone bu koşulları sessizce değiştirmiş ve artık yurt dışı aramalar için ayrıca başvuru yapılması gerektiğini sonradan öğrend...
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın sonu 7388 ile biten numaram için 30 Ekim tarihinde taahhüdümü yenilerken tarafıma ücretsiz "Durma" özelliğinin tanımlanacağ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bugün saat 20:58’de internet aşımıyla ilgili çok kafa karıştırıcı ve mağduriyet yaratan bir durum yaşadım. İnternet paketimin ...
Vodafone Çocuk Paketi kullanıcısıyım. 9321 ile biten hattıma, Ekim ve Kasım aylarında faturamı gecikmeli ödediğim gerekçesiyle, herhangi bir bilgilend...
24.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ek olarak Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Samsung s24 model bir telefon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak, almış olduğum telefon için ücretsiz kasko yapılacağı bilgisi verildi. Ancak son faturamı inc...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS yoluyla Hediye Yanımda Premium ve Youtube.com Premium hizmetlerini ücretsi...
"Şikayet üzerine pazar günü mesai saatleri dışında olmasına rağmen hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Sorunun abonelikte imzalatılan o küçük yazılarda belirtildiği bizim de tabi okumadan kabul ettiğimiz maddelerden kaynaklandığı söylendi. Yinede firma güveni için mağduriyetimi giderecekler umarım. Teşekkür ederim"
Vodafone’un yıllardır müşterisiyim ve 27 Eylül 2025’te eski tarifem sona erdiği için “Yalın Fırsat 30GB Paketi-RED0H355” adlı yeni tarifeye geçtim. Ta...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve babamın üzerine olan Vodafone hattımı Eylül ayında kendi üzerime almak için İstanbul Esenyurt Meydan Korkmazlar Şubesi’ne başvurdum. Devir işlemi sırasında eksik evrak olduğu belirtildi, Ankara’da yaşadığım için babamın evraklarını aynı şubeye ilettim ve tamamlandığ...
12.11.2025 Çarşamba günü saat 16.28’de Vodafone kampanya birimi tarafından arandım ve Cebine Uyan Kampanyası kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ek olarak ücretsiz durdurma özelliği teklif edildi. Kampanya koşullarını ve ücretsiz durdurma özelliğini kabul ettim, kampanya bilgilerim de...
Vodafone FreeZone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB” tarifesine geçiş yaptığımda, 2 aylık Yanımda Premium üyeliği hakkı kazandığım bildirildi. Ancak SM...
"Vodafone hızlı şekilde dönüş sağlayarak istek ve şikayetinizi hızlı şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve yaklaşık 1-1,5 aydır yeni taahhütlü tarife...
30.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçiş başvurusu yaptım. Hattımın 1 gün sonra Turkcell olarak açılacağı bildirildiği için, o süre boyunca Vodafone hattımı kullanmaya devam ettim. Bu süreçte internetim bittiğine dair SMS aldım ve 25 MB’lik ücretsiz internet yüklendi. Hemen ar...
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone'da kullanım sağladım 5421****96 numarasında 25 GB Ultra tarifesini kullanım sağlıyordum sözleşmem bittiğine dair 04.11.2025 tarihin...
"Gerçekten bu kadar çabuk dönüş yapılacağını ve çözüme ulaştırılacağını düşünmemiştim. Vodafone genel merkezinden benimle iletişime geçildi. Sorun hızla çözüme ulaştırıldı. Vodafone'un bu duyarlılığından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım için 8. Ayda online kanaldan numara değişikliği yaptım. Ancak yeni verilen 0541*****22 numarası, önceki kullanıcısına ait çağrılar, SMS’ler ve banka bildirimleri nedeniyle sürekli olarak bana ulaşan kişilerle ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Adeta numaranın sekreterliğini ...
"Süreçten memnun kaldım Vodafone'a ve bana ulaşım sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 👍🏻"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 SMS, Vodafon...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında hattıma ücretsiz olarak tanımlanan 25 MB internet paketinin %80’ini kullandığımda, onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Herhangi bir onay vermediğim halde bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha ...
11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme işlemi sırasında Yanımda Premium üyeliği hediye olarak tarafıma sunuldu ve SMS ile bilgilendirme aldım. Ancak Yanımda uygulamasında “Abone Ol” kısmında üyeliği aktif etmeye çalıştığımda her seferinde 79,90 TL üc...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herha...
5458****75 numaralı Vodafone faturalı hattım için 30/10/2025 tarihinde, Osmaniye'den müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 6 ay süreyle hat dondurma talebinde bulundum. Bana, taahhüt cayma bedeli olarak 750 TL ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Oysa daha önce taahhütlü başka bir hattımı dondurdu...
"Vodafone'a çok teşekkür ederim hemen tarafıma dönüş yapıldı ücret iade edildi iyi ki sizi seçmişim"
30 Ekim Perşembe günü Vodafone’un sunduğu “1 ay ücretsiz Netflix platformu” kampanyasından yararlanmak için hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması...
Vodafone FreeZone 1 günlük sınırsız internet paketini dünden beri aktive etmeye çalışıyorum. Her denememde “Beklenmeyen bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve paket yüklenmiyor. Hattım faturalı ve Mersin’de yaşıyorum. Daha önce aynı paketi geçen ay ve daha önceki aylar sorunsuz kullanabilmiştim. Sorunu ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
