to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz ChatGPT GO Kampanyasında Kart Reddi Hatası Ve Çözüm İsteği
Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz ChatGPT GO kampanyasından yararlanmak için 11 Haziran’dan bu yana defalarca deneme yapıyorum; ancak sistem sürekli “kart reddedildi” hatası veriyor. Kampanya ücretsiz olmasına rağmen, üç farklı banka kartı ve kredi kartı ile denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum.
Vodafone Yanımda üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun sistemsel olduğu söylendi; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Vodafone’dan, bu sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve bana taahhüt edilen 3 aylık ücretsiz ChatGPT GO kullanım hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilenen arkadaş hatanın karttan ötürü olduğunu söyledi ancak kredi kartıyla denediğimde de aynı hatayı aldım Catch gp ile görüşmem söylendi ancak kendilerine ulaşabileceğim herhangi bir numara olmadığı için maalesef sorunun çözülmedi
