Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği

Carell’den 2 Haziran’da kredi kartıyla şal siparişi verdim. Sipariş verdiğim şalı, istediğim gibi olmadığı için 9 Haziran’da kargoya vererek iade ettim.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem henüz kartıma yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak iletişimleri çok zor, mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.