Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Paketler
Kaan
12 Kasım 2025 11:49
176"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü
Ücret Artışı Ve Sosyal Medya Avantajının Kaldırılması
Yunus
08 Şubat 18:41
168Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red 40 GB tarifesini 477 TL karşılığında kullanıyorum ve bu tarifede tüm sosyal medya uygulamaları sınırsız olarak sunuluyor. Taahhüdüm ayın 15’inde sona eriyor.
Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yenileme teklifleri 610–720 TL aralığında olmasına rağmen, mevcut tarifemde bulunan sınırsız sosyal medya avantajının kaldırıldığını görüyorum. Yani daha yüksek bir ücret istenirken, buna karşılık daha az hak sunuluyor.
Yeni müşterilere ve numara taşıyanlara çok daha avantajlı tarifeler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilerin hak kaybına uğratılmasını ve bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu durumun müşteri sadakatini göz ardı eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Mevcut tarifemdeki haklara yakın veya eşdeğer, makul fiyatlı (500 TL civarı) bir yenileme teklifi sunulmadığı takdirde numara taşıma hakkımı kullanacağımı bildiriyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma adil, hak kaybı yaratmayan bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Fiyat Ve Hak Kaybı Mağduriyeti
Hamza
23 Aralık 2025 18:14
255Vodafone’da kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifemin taahhüt süresi 31.12.2025 tarihinde sona erecektir. Mevcut tarifem için aylık 351 TL ödemekteyim. Taahhüt bitişi öncesinde tarafıma sunulan yeni tarifelerde, mevcut paketime kıyasla ciddi fiyat artışları olduğu ve hâlihazırda k...
1 Destek
1 Yorum
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye İndirim Hayal Kırıklığı
Ercan
20 Kasım 2025 16:56
197"Teşekkür ediyorum"
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Mehmet
03 Aralık 2025 16:54
174"Geri dönüş sağlandı teşekkürler 🙏"
Sınırsız Sosyal Medya Hakkımın Korunması Ve Makul Ücret
Enver
16 Ocak 21:05
147Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şubat’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.460
-
![ikon]()
Borç
4.373
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.051
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.091
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.492
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.000
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
742
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.406
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.824
-
![ikon]()
Kampanya
6.339
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.001
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.922
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.586
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.327
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.679
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.124
-
![ikon]()
Şebeke
8.125
-
![ikon]()
Taahhüt
10.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.197
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.645
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar