Sınırsız Sosyal Medya Hakkımın Korunması Ve Makul Ücret

Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şubat’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında ücretler gösteriliyor ve bu tekliflerde mevcut paketimde olduğu gibi sınırsız sosyal medya hakkı bulunmuyor.

Mevcut paketimde sınırsız sosyal medya kullanımım varken, taahhüdüm sona ererken bu hakkımın kaldırılmak istenmesi ve aynı anda fiyatın bu kadar yüksek seviyelere çıkarılması beni mağdur etmektedir. Hattımı başka operatöre taşımak istemiyor, Vodafone’da kalarak, mevcut paketime benzer şekilde sınırsız sosyal medya hakkım korunarak ve makul bir fiyat artışıyla devam etmek istiyorum.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm yenilenirken mevcut haklarımı koruyan, sınırsız sosyal medya içeren ve fahiş olmayan bir ücretle adil bir teklif sunulmasını talep ediyorum.