to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden 9 Mart tarihinde paket satın almak isterken hattımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen p...aket hatta tanımlanmadı ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 2.300 TL tahsil edilmesine rağmen, hattıma ilgili paket yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattımın 3900 ile biten numarasına, bilgim ve iznim olmadan “Vodafone i Tunus” adı altında ücret yansıtılmıştır.... 06.02.2026 tarihli faturama 2731 TL, 06.03.2026 tarihli faturama ise 2347 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tarafıma haksız şekilde fatura edilmiştir. Herhangi bir şekilde
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çok yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık i...ki yıldır 20 GB internetli bir tarifeye 500 TL’nin üzerinde fatura geliyord
Vodafone hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. He...rhangi bir abonelik başvurusu yapmama ve bu servisleri kullanmama rağmen faturamda Singapace ve Dailyfunworld isimli dijital ödemeler görünüyor. 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde bu
Vodafone hattımda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen faturamda yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark e...ttim. Şubat ayı faturamda 1.996 TL, henüz kesilmemiş olan Mart ayı faturamda ise sistemde görüldüğü kadarıyla yaklaşık 998 TL tutarında yurt dışı kullanım görünmektedir. Bu tarihle
Vodafone mobil hattıma ait, numaramın sonu 1663 olan hatta bu ay 3.645 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde telefon ...taksidimle birlikte toplamda yaklaşık 1.800 TL civarında fatura öderken bu ay gelen tutar neredeyse iki katına çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ek internet kullanı
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhütlü dönem boyunca faturam yaklaşık 200 TL civarındaydı. Taahhüdüm bit...tikten sonra Mart ayına ait faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaklaşık 800 TL’ye çıktığını gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak tarafıma önceden SMS, arama ve
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay “faturaya yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır.... 08.03.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde, 0534********38 numaralı hattım üzerinden Apple adıyla toplam 2.000 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştir
Vodafone faturalı hattımda Şubat ayına ait faturam 4.238 TL olarak geldi. Bu tutarın normal olmadığını defalarca belirtm...eme rağmen tarafıma sadece iade edileceği, ancak Mart ayı faturasına yansıyacağı bilgisi verildi. Şu anda bu yüksek tutar nedeniyle Şubat faturamı ödeyemiyorum ve hattımın yarın k
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin 1.448 TL tutarındaki faturamı, son ödeme tarihinden yalnızca yakl...aşık 10 dakika sonra ödememe rağmen faturama 99 TL faiz yansıtılmıştır. Bu gecikmenin temel sebebi, daha önce hattıma yansıtılan ve Vodafone’un da hatalı olduğunu kabul ettiği fazl
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0657 ile biten hattıma 2026 yılı Şubat ayı için 999 TL tutar...ında fazla fatura yansıtıldı. Yapılan inceleme sonucunda, şirketin de bu fa
Vodafone’a ait mobil hattımda faturama yansıtılan 800 TL tutarındaki ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın tarafıma yansıtı...lacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım kesinlikle alınmamıştır. Fatura detayını incelediğimde, 800 TL’lik bu bedelin hangi kullanım ya da hangi işlemden
Vodafone’dan Adana Seyhan Çarşı bölgesindeki bir bayiden bu ay içinde yeni bir hat aldım. Bana hattın toplam maliyetinin... 1.085 TL olacağı ve bunu taksitle ödeyebileceğim söylendi. Ayrıca yaklaşık 325 TL civarında bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Bu koşullara göre onay verdim ve hattı bu şekil
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygul...amasında taahhüdümün bu ayın 16’sında biteceği bilgisiyle birlikte, normald
Vodafone faturalı hattım için Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pas tarifesini 24.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ta...rifenin aylık 750 TL olması nedeniyle faturamı çok yüksek buluyorum ve bu tutarı düzenli olarak ödeyemeyeceğimi düşünüyorum. Bu süreçte hem Vodafone ana bayi ile hem de müşteri hi
Vodafone faturalı hattımda sınırsız video paketim ve bunun yanında 50 GB genel internet kullanım hakkım bulunuyor. YouTu...be.com dışındaki internet kullanımımı oldukça asgari seviyede tutmama rağmen, son 2–3 ayda genel kullanım kotamın çok hızlı bir şekilde azaldığını görüyorum ve bu durum bana hiç ma
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılma...dan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d
Vodafone kayıtlı taahhüt süremiz bu ay bitiyor ve taahhüt biter bitmez fatu...rayı yaklaşık iki katına çıkarmak istiyorlar. Uzun süredir aylık ortalama 2
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır faturalarımın bin TL’nin üzerinde gelmesinden dolayı ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Önceden çok daha makul ödemeler yaparken son dönemde hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım aşırı derecede yükseldi. Bu durum üzerine Vodafone müşter
Vodafone 5468****47 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mart ayına ait son faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olm...adan “mobil ödeme” adı altında Google Play Store üzerinden 969,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, hiçbir şekilde onay vermediğim
Vodafone ile 12 ay taahhütlü, vergiler dahil 208 TL olarak anlaştığım fatura tutarı son 2–3 aydır sözleşmeye aykırı şeki...lde yüksek gelmektedir. Ocak, şubat ve mart aylarında faturam 208 TL yerine 234 TL olarak kesildi. Durumu sormak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun vergi artış
Uzun süredir DeFacto’da Vodafone mobil ödeme, yani faturaya yansıt seçeneği ile her ay 2500 ile 4500 TL arası tutarlarda... sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak geçen aydan sonra bu ödeme seçeneğini artık görememeye başladım ve satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şubat ayı faturam 3500 TL olarak... geldi. Faturayı incelediğimde aşım görünüyor ancak bana öncesinde herhangi bir uyarı SMS’i gelmedi, onayım alınmadı ve bu nedenle yapılan aşımı tamamen haksız buluyorum. Müşteri
Vodafone hattım kaybolduktan sonra defalarca kez yüksek tutarlı faturalarla mağdur edildim. Hattım 5346****72 numaralı v...e kendi üzerime kayıtlıdır. Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Ekim ile 2026 Ocak ayları arasında hattım kayıptı ve bu süreçte çıkan tüm faturaları tek tek ödedim. Defalarca Vodafone müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
