Vodafone tutarla

12/09/2025 tarihinde Google Play üzerinden Meslog ve Veekly isimli iki uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Ödemelerim Vodafone mobil faturama yansıdı. Hemen ertesi gün, yani 13/09/2025 saat 15:07’de her iki uygulama için de iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağm...

Vodafone hattımda taahhüdüm tamamen bitmiş olmasına rağmen faturasız hatta geçiş yaptığımda 250 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu durumu yaklaşık 2-3 ay sonra, babamdan fazladan para alındığını öğrenince fark ettim. Konu hakkında iki farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bir temsilci, v...

Bu nedir arkadaş, zorla beni buna dahil etmişler. Ben geçmedim, fakat 1000 TL fatura gelmiş. Bu durum benimle alakalı değil. Vodafone son zamanlarda iyice bozdu. Fatura tutarı 130 TL'den 250, 350 ve şimdi de 1000 TL'ye çıktı. Lütfen Vodafone'a geçmeyin, hayatımda yaşadığım en kötü deneyimlerden biri...

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 5049) üzerinden, Ağustos ayında iTunes Store kaynaklı olarak 1.224 TL tutarında haksız bir ücret talep edilmiştir. Bu işlemin tarafımdan onaylanmadığını ve herhangi bir abonelik ya da alışveriş yapmadığımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Eylül ayında, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden 2.400 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak detay göremedikleri...

Vodafone Red 22 GB tarifemi yenilemek için bugün İzmir’den Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda bana 200-250₺ arası bir ücret söylenmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarife tutarı 379₺ olarak görünüyor. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. M...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bugün sona ermesiyle birlikte, daha önce 120 TL olarak ödediğim fatura tutarının 650 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Bu durum hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma iletildi. Yeni müşteriler...

Vodafone 145 TL karşılığında 500 MB aşım paketi, paketim bitmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlandı. Bu durum bugün gerçekleşti ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak daha önce bir kez iade yapıldığı için te...

Vodafone Red faturalı hattımı, yüksek fatura tutarlarını artık ödeyemediğim için faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu nedenle 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gerçekleştiği, hattımın faturasız hatta geçtiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala faturalı olara...

Vodafone cayma bedelim 0539****710 numaralı hattım için 28 ağustosta 210 TL görünüyordu. Ekran görüntüsü de ekledim. Çağrı merkezini aradım kayıtları var müşteri hizmetleri de aynı tutarı söyledi. Emin oldum ve Turkcell'e geçtim. Son yollanan fatura 1900 lira. Bu tutarın içinde cayma bedeli kesilmiş...

09.09.2025 tarihinde, bana ait 055…1753 numaralı Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında İstanbul Bayrampaşa’daki bir Vodafone cep merkezi tarafından kopyalanarak başka kişilere teslim edildi. Hattımı ele geçiren kişiler, Binance TR hesabıma erişerek bir milyon TL tutarında paramı hesabımdan çekti...

QNB Mobil uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Vodafone faturasız hattıma 610 TL karşılığında 20 GB internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekildi, ancak saatler geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tek...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra tarafıma 485,75 TL tutarında son fatura geldi. Ancak hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone uygulamasına giriş yapamıyorum ve faturamı ödeyemiyorum. Misafir olarak ödeme yapmak istediğimde ise “Fatura ödeme işlemi sadece faturalı hatlar için gerçekleştirilebil...

Uzun yıllardır ailecek Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyız. Bu ay faturamda ciddi bir artış yaşadım; daha önce ödediğim fatura tutarı, yeni dönemde yaklaşık iki katına yükseldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ile görüştüğümde, tarifelerin bu şekilde olduğu dışında bir açıklama alamadı...