to read complaints and reviews, or file yours.4.800 TL’lik Link At Kazan Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At Kazan” kampanyasından kazandığım toplam 4.800 TL yaklaşık 5 aydır hesabıma yatırılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen sürekli oyalıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar.
Daha önce aynı kampanyadan kazandığım ödemeler düzenli şekilde yatıyordu ancak son kazançlarım sebepsiz yere sistemde bekletiliyor. Ortada küçük bir tutar da yok, resmen param içeride kaldı.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ödemenin yatırılmaması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Vodafone’un artık bu sorunu çözüp 4.800 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
