to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler 👍"
Vodafone hattımın sonu 1732 ile biten numaraya ait Mart ayı faturasını inte...rnet bankacılığı üzerinden iki farklı banka ile ödedim. 866 TL tutarındaki
Vodafone bireysel hattıma normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, Mart ayı faturam 1.479 TL olarak ya...nsıtıldı. Detaylara baktığımda mobil ödeme, hat kısıtlama ücreti vb. kalemler nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığını gördüm ve bu tutarın hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Fat
Vodafone hattımda tarifem bittiği için kısa süre önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak faturamın yüksek olacağını f...ark ettiğim için yalnızca 1 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar tarife değişikliği yaptım ve hattımı Uyumlu 10 GB tarifesine taşıdım. Buna rağmen sadece 1 günlük kullanı
"Vodafone ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
07.04.2026 tarihinde saat 20.38’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede, hattım için “Red'li 20 GB” tarifesi kapsamında aylık 360 TL olar
Payguru tarafından, Vodafone faturam üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Şu...bat 2026’dan Nisan 2026’ya kadar her ay faturama yaklaşık 270 TL tutarında “faturana yansıt” şeklinde bir ücret yansıtılmış. Ben hiçbir yere isteyerek abone olmadım, eğer bilmeden
Vodafone Red faturalı hattım için son gelen faturam 1.981 TL olarak çıkmıştır ve şu an işsiz olduğum için bu tutarı son ...ödeme gününde ödeyemiyorum. Çalışmadığım için ara sıra gecikmeler yaşayabiliyorum ve şu an hattımın kısıtlanması riskiyle karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım; an
Vodafone’da evladımın kullandığı, kendi adıma kayıtlı faturasız hatta TL yü...klerken sistemin en az 300 TL yükleme zorunluluğu getirdiğini bu ay fark et
Vodafone’da faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen hattı yeğenim kullanıyor ve kendisi öğrencidir. Son 3 ...aydır faturalarımız yaklaşık 600 TL civarında gelmektedir ve bu tutar bir öğrenci için gerçekten çok yüksek kalıyor. Buna rağmen hatta tanımlı internet paketi de ihtiyacımızı karşı
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay ödeme yöntemini kullanarak satın aldığım bir dijital üyeliği iptal ettim ve ilgili... platform tarafından ücret iadesi yapıldı. Ancak bu geri ödeme yapılmış olmasına rağmen tutar Mart 2026 faturama tekrar yansıtıldı. İptal edip iadesini aldığım bu ödemenin yaklaşı
"Hemen aksiyon alıp aramaları ilgilenmeleri nedeniyle memnun kaldığımı belirtmek istedim."
Portfun. Mobi üzerinden Payguru aracılığıyla, Vodafone hattımda bilgim ve o...nayım olmadan mobil abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için ücret tahsi
Vodafone hattımın sözleşme bitiş tarihi 16.04.2026 ve sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife teklifleri verildi.... Bana 20 GB internet için 575 TL civarında bir ücret sunuldu; bu tutarın vergiler ve diğer kalemlerle birlikte 700–800 TL bandına çıkacağı açıkça görülüyor. Bu fiyatın hem çok yüks
"Şikayetimle hemen ilgilenip çözüm ürettiğiniz için ve makul bir fiyat sunduğunuz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 220 TL civarında fatura... öderken, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bu ay faturam 675 TL’y
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki haftadır tarife uzatma sürecinde sorun yaşıyorum. CİMER’e şikayet başvurusu yapm...adan önce tarafıma 500 TL’lik bir tarife teklifi sunulmuştu. Ancak CİMER şikayetimden sonra bu kez sanki benimle dalga geçer gibi aynı tarife bu defa 750 TL olarak teklif edildi.
Vodafone Nevşehir Merkez şubesinden yaklaşık 10 gün önce Samsung Galaxy a54 marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sıra...sında aksesuar ve koruma paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, ilk faturama 604 TL tutarında aksesuar ve koruma ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca geçmişte aldığım di
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 200 TL civarında gelmesini bekl...erken, hattıma 560 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıy
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tu...tarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ekstra ücretler yansıtıldığını d
"Arayan çözüm merkezi uzmanına teşekkür ediyorum, sorunum tamamen çözüldü ✨"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım uyumlu 15 GB tarifemin faturası şu anda aylık yakla...şık 200 tl iken, bugün tarafıma yapılan aramada 30 Nisan itibarıyla ücretin
Vodafone hattıma tanımlı vodapara hesabımda 6 aydır biriken 6.000,00 TL bakiyem bulunuyor ancak bu tutarı nakit olarak h...esabıma alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen bakiyemi kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumumu tekrar anlattığımda, hiçbir somu
"Müşteri temsilcilerinin bilgileri yetersiz. Çözüm merkezinden arandım. Tüm sorularıma cevap aldım."
Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı kullanımı kapalı olmasına rağmen Şuba...t ayı faturama 119 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımın yurt dışı kullanımı baş
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşı...k 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir... tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin tamamı bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden bilgi
"Eski tarifeme yakın bir ücretle tatlıya bağladık teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
