to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan hattıma tanımla...ndığını fark ettim. Bugün Türkiye’deyken Vodafone Yanımda üzerinden ek paketleri incelerken bu paketin aktif göründüğünü ve 499 TL tutarında ücret bilgisinin yer aldığını gördüm.
Vodafone Türkiye hattımda bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport hizmetinin aktif edildiğini fark ettim. Hattım... ön ödemeli olup, 10 Mart tarihinden bu yana bu haksız ücretlendirme sorunu devam etmektedir. 10 Mart tarihinde bu hizmet nedeniyle 900 TL tutarında bir fatura/ücret tarafıma yans
26.03.2026 tarihinde Vodafone Türkiye kurumsal hatta geçiş yapmak üzere başvuruda bulundum. Aynı gün kurye gelerek gerek...li evrakları teslim aldı ve en fazla 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın hatlarım bir türlü sağlıklı şekilde ku
1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’de...n Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri
Yaklaşık 2 senedir Karadağ’da yaşıyorum ve yurt dışına çıkmadan önce Vodafone bayisine giderek faturasız hattımı yurt dı...şında da kullanmak istediğimi, özellikle arama ve SMS alabilmek istediğimi açıkça belirtmiştim. Buna rağmen 2 yıldır hattım üzerinden ne SMS alabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum.
Vodafone mobil hattıma Mart ve Nisan aylarında, hiç yurt dışına çıkmamama rağmen yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığın...ı fark ettim. Mart faturama yaklaşık 175 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 48 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti eklenmiş görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağust...os 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak bu işlemi yaparken SMS do...ğrulaması aşamasında sorun yaşıyorum. Hattım 0533 ile başlayan Vodafone Türkiye hattı ve şu an Almanya’da, Vodafone. De şebekesi üzerinden roaming kullanıyorum. Uygulamaya giriş i
"Vodafone Yanımda üzerinden ayarlardan aktif hale getirebildim."
Ocak ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımı faturasız olarak kullanıy...orum. Sık sık yurt dışında bulunmam gerektiği için özellikle bankacılık ve
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim. Hattım kendi üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Şu anda... faturalı hatta 10 GB internet için 185 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz Nisan 2026’da sona erecek. Taahhüt bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni teklifin 5 GB internet için 270 TL
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şekilde çekim sorunu yaşıyorum. ...Reklamlarda Türkiye’nin 81 ilinde 5g’den bahsedilirken benim bulunduğum konumda bırakın 5g’yi, 2g bile doğru düzgün çekmiyor. Telefonla konuşabilmek veya internete girebilmek için
"Teşekkür"
31 Mart 2026 tarihinde Türkiye genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler kullanıcılarına 50 GB, 200 GB gibi aylık... internet paketleri hediye ederken Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini zaten yeterince zayıf bir kampanya olarak görmeme rağmen, buna rağmen hediyeyi k
Vodafone hattımla Türkiye’de 5G’ye geçiş yaptım, ancak diğer operatörlerde gördüğüm gibi herhangi bir hediye internet ta...nımlanmadı. Turkcell, Türk Telekom gibi operatörler müşterilerine 50 GB, 100 GB, 120 GB gibi 5G’ye özel hediyeler verirken, Vodafone hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Şanlıurfa’
"Yetkili birimce teknik sorun düzeltildi."
"Sorunumu hızlıca çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. İhtiyacıma uygun paketi kısa sürede bulup uygun bir şekilde tanımlamasını yaptı."
Tüm Türkiye’de 5g’ye geçiş sebebiyle diğer operatörlerin hat sahiplerine hediye internet tanımladığını gördüm. Ancak Vod...afone hattım olmasına rağmen herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı ülkede aynı hizmett
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Türkiye’nin en büyük o...peratörlerinden biri olarak uzun süredir müşteri olduğum için özellikle 5g geçiş döneminde bir hediye internet ya da benzeri bir jest bekliyordum. Dün diğer operatörlerin 5g için
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Telsiz kullanım ücretimi 2026 Ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... hattıma 2.480,45 TL gibi gerçeği yansıtmayan, fahiş bir borç yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında borcum 81 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma çok daha yüksek bir tutar S
Vodafone mobil hattımın bu ayki faturasının 392 TL olması gerekirken, faturama ekstra olarak yurt dışı kullanım ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Şu an Türkiye’deyim ve bu dönem içinde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım, hattımı da yurt dışında kullanmadım. Buna rağmen faturam 507,98 TL olarak görünme
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde Türkiye genelinde 5G’ye geçişin başlamasıyla birlikte Vodafone mobil hattımda ciddi hız problemi ya...şamaya başladım. Aynı ortamda diğer operatörleri kullanan kişiler %100–150 Mbps hızlara rahatlıkla ulaşabilirken, Vodafone hattımla 50 Mbps’yi bile zor görüyorum. Bu durum sadece b
"Bizi düşündüğünüz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
