Vodafone türkiye

Vodafone un sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. İçeriğinde Youtube.com Instagram Twitter (X) gibi uygulamaların kullanımında sınırsız olduğunu söyledikleri pass paketleri var denildi. Ama Twitter a girdiğimde normal internetimin tükendiğini gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda bu...

Vodafone uygulaması üzerinden yurtdışı internet paketine geçmek istiyorum fakat bir türlü işlem yapamıyorum. Türkiye’deyim ve birkaç gündür denememe rağmen uygulamaya giriş yaptıramıyor, sürekli “teknik arıza” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden ya da başka bir yol ile paketi bir türlü aktif edemiy...

Sayın Vodafone Türkiye, Zaten çekmeyen internetinizle yeterince uğraşıyorum. Bir de henüz bir ay bile geçmeden faturam nedeniyle yaptığınız ısrarlı ve rahatsız edici aramalarla bıktırdınız. Arayan numaraları engelliyorum, bu sefer farklı bir numaradan tekrar arıyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri iletişi...

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam beni şaşırtıp mağdur etti. Faturamı incelediğimde, tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ekstra bi...

Engelli bir birey olarak Vodafone’un resmi sitesinde duyurduğu sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Son üç gündür dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve Bursa İnegöl’deki üç farklı mağazaya (İnegöl AVM, Ahmet Akyollu Caddesi, Park Yolu Caddesi) defalarca başvurdum. Kampanya baş...

Vodafone ile ilgili sorun yaşadık, haksız yere yüksek miktarda fatura çıkardılar. Yurt dışında bana 150 dakika konuşma hakkı diye bir paket verdiler. Aslında bu, Türkiye'den yurtdışını arama paketiymiş. 1000 TL'yi sildiler ama kalan kısmı mecburen ödedim. Bu ay her şeyin düzeldiğini söylediler, yine...

Ben dört yıldır Vodafone luyum. Dört yıl boyunca müşteri hizmetlerinden bir defa doğru düzgün bir destek alamadım. Telefon doğru dürüst hiçbir yerde çekmedi. Konuşma problemi yaşadım. İnternet problemi yaşadım. Geçen ay Antalya'da iken bana yurt dışına çıkmışım gibi mesajlar gelmeye başladı. Kullanı...

Ayvalık'a tatile gittim, operatör 'yurt dışındasınız' diye hem kısıtlama getirdi hem de faturamı aşıp aşım bedeli yansıttı. Şikayette bulunmak için aradım, 'araştırıp dönülecek' dendi; ne arayan var ne bir şey. Daha Türkiye sınırlarında olan ili kapsama alanı dışı sayıp ücret fazla alabilmek için ya...

Vodafone'u şirketim için kurumsal hat olarak kullanıyorum ancak sözleşme yenileme döneminde vaat edilen hediye çeki 6-7 ay geçmesine rağmen hâlâ verilmedi. Müşteri temsilcisine (S**** C****) bu durumu ilettiğimde başlarda 'daha zamanı var' diyordu ancak sonrasında, 3-4 ay olunca temsilci değişti. Ye...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait olan (053******87) numaralı hattımın Temmuz 2025 tarihli faturasını incelediğimde, yurt dışı kullanım (roaming) kaynaklı ücretlendirme yapıldığını gördüm. Ancak ben ilgili dönemde yurt dışına çıkmadım, hattım Türkiye sınırları içinde kullanıldı. Aynı gün...

Uçak Modunda Olmama Rağmen Yurtdışı Faturası Çıkıyor yurt dışında, Türkiye-Yunan Adaları arasında tur yapan bir gemide çalışıyorum. Telefonumu fatura oluşmasın diye sürekli uçak modunda tutuyorum, hücresel veri ve mobil ağ tamamen kapalı. Sadece gemideki Wi-Fi ağına bağlıyım. Ancak buna rağmen Vod...

5356****65 numaralı Vodafone hattını kullanıyorum. Benim tarife taahhüdüm bitti. 180 TL olan faturam bir anda çok fazla yükseltilmek isteniyor. Türkiye'deki enflasyon % 35 civarında buna göre arttırmanız gerekiyor. Kafanıza göre kişiye göre fiyat verip arttırıyorsunuz. Mesela eşimin faturası 140 lir...

Vodafone Türkiye İletişim Hizmetleri a. Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı Tarih: [22/07/2025] Konu: Kara Listeden Çıkarılma Talebi sayın Yetkili, İlgili kişi beni kara listeden çıkarılmam konusundaki işlemlerin acilen yapılmasını arz ederim. Numaram üzerinde kesinlikle borç ve yasal takip bulu...

Vodafone, sen bu ülkede milli bir sorunsun. Hiçbir hizmetin iyi değil. Dünyanın parasını ödüyoruz ama karşılık olarak dünyanın en kötü interneti ve şebekesini alıyoruz. Seni başka bir ülkede barındırmazlar ama Türkiye'de bu çok kolay; hizmet vermeden para kazanmak. Yüzlerce talep oluşturmama rağmen ...