to read complaints and reviews, or file yours.5G Geçişi Sonrası Mobil İnternet Kesintileri Uzun Süreli Ve Hattımı İptal Etmeyi Düşünüyorum
1 Nisan 2026 tarihinden beri, yani Türkiye 5G internet bağlantısına geçtiğinden beri mobil hattımda sık sık internet kesintisi meydana gelmeye başladı. Daha öncesinde de internet kesintileri meydana geliyordu fakat bu kesintiler ya nadiren oluyordu ya da kesinti yaşandıktan 30 saniye veya 1‑2 dakika sonrasında geri geliyordu. 5G’ye geçildiğinden beri bu kesintiler her saat diyebileceğim kadar sık oluyor ve gittikten sonra 20‑30 dakika boyunca gelmiyor. Sorunun 5G ile alakalı olduğunu düşündüğümden hattımı 4.5G’ye geri çektim fakat sorun devam ediyor. 5G diye sürülen internet de Avrupa’nın 3G’sinden yavaş nasıl oluyorsa zaten tonla para veriyoruz, aldığımız hizmet de bu kadar nasıl oluyorsa. Bu sorun en kısa zamanda çözülmezse hattımı iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
