to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Vodafone'a Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell'den Vodafone hat taşımaya çalışıyorum. Tam 5 gündür! Teknoloji çağındayız teknolojiyi kullansak! 8 ağustosta bayiye gittim kimliğimi verdim. Sim kartımı aldım. Aradan 2 gün geçti. Aradım müşteri temsilcisini. Sorun olmuş tam kayıt alınmamış dedi. Peki tam kayıt yapalım. Yaptık! 5 gündür kaç defa aradım m. Temsilcisini bilmiyorum! Bugün aradım tekrar bir numara verdi. 0850 5490542 pardon 5 gündür neden bu numara verilmedi.! Tamam hadi arayayım dedim. Arıyorum hat düşmüyor direk kapanıyor! Ne yapalım diğer hattımı da 15 yıldır Vodafone'luyum onu da mı taşıyım bunu mu istiyorsunuz!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Iletmis oldugunuz sikayetiniz icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.
