to read complaints and reviews, or file yours.Port Sonrası Vodafone Aramalarının Çalmaması Ve Güvenlik Riski
10.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e hat geçişi yaptım. Geçiş işleminden bir süre sonra hiçbir Vodafone hattı tarafından aranamadığımı fark ettim. Vodafone’lu kullanıcılar beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor ve bana ulaşamıyorlar.
Bu durum İstanbul’da yaşanıyor ve yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ve birçok kez kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi. Özellikle çocuğumun bana ulaşamaması ciddi bir güvenlik riski ve benim için çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Tüm bu problemleri defalarca bildirmeme rağmen sorunun hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum. Vodafone’un bu konuda acilen teknik inceleme yaparak, hattımın Vodafone’lu numaralar tarafından aranabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
3 gündür müşteri hizmetleriyle çözmeye çalıştığım problem, Şikayetvar sitesine yazınca çözüldü. Teşekkürler şikayetvar.com
