Vodafone telefon

Samsung Galaxy A34 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e s yazarak şifre alabiliyorum, ancak uygulamaya girişte istenen 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak tarafıma ulaşmıyor. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygu...

Vodafone’da “Uyumlu Özel 1000dk” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 130 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Taahhüt yenilemek için sunulan yeni teklifler ise yaklaşık 400 TL civarında ve bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle d...

Vodafone faturalı hattıma bugün 1026 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri ilişkilerini aradığımda, 750 TL’nin telsiz vergi ücreti olarak faturama eklendiği belirtildi. 05.09.2025 tarihinde saat 19:06’da görüştüğüm Işık isimli müşteri temsilcisi ise, “İster ödeyin ister ödemeyin, elimde olsa s...

2 Eylül Salı günü Vodafone müşteri danışmanı tarafından aranarak faturalı hat tarifemi yenilemem konusunda bilgilendirildim. Görüşmede bana; 30 GB internet, sınırsız sosyal medya (Instagram, Twitter, WhatsApp, Youtube.com, Facebook) ve 12 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet, 3000 dakika ve 250 S...

Vodafone faturalı hattım için sunulan Opet 200 TL kampanyasının Aralık sonunda sona ereceği belirtilmişti. Ancak kampanya, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos sonunda sonlandırıldı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin gideril...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com üzerinde “kısıtlı mod” sorunu yaşıyorum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen, hattımda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak...

2023 yılında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için Mersin’deki bir bayiye başvurdum. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı özellikle belirtildi ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi. Ancak, 2023 Aralık ve 2024 Ocak aylarına ait iki fatura için, yaklaşı...

Bugün İstanbul’da bir Vodafone bayisinde, bana ait kişisel bilgilerimin başka bir telefon üzerinden izinsiz şekilde paylaşıldığını fark ettim. Ayrıca 0545********65 numaralı telefondan aranarak, "Vodafone üzerinden size bir kod gönderildi, bunu bizimle paylaşın, faturanızı düşürelim" şeklinde bir ta...

Vodafone 6379 numaralı faturasız hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanımına açmayı unuttum ve şu anda Bulgaristan'dayım. 4 gündür hattımı kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü SMS onayı gerekiyor ve hattım kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Ayrıca Vodafone’dan ...

Vodafone Red hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “2483 polyhagency” isimli bir abonelik başlatılmış ve Şubat ayından bu yana her ay düzenli olarak faturama ek kullanım adı altında ücret yansıtılmıştır. Toplamda 7 ay boyunca, 1043 TL tutarında haksız ödeme yaptım. Aboneliğin başlatılmasıyla ilg...

Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Bu ay 60 GB internet paketimin üzerine dün 10 GB ek paket satın aldım. Hiç internet kullanmadığım ve hattımda mobil veri kapalı olduğu halde, bugün hem ana paketim hem de ek 10 GB paketim tamamen tükendi. Bugün ayrıca 50 GB ek paket satın aldım ve bu paketin d...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çalışma yapı...

20 Ağustos'ta numaramı Vodafone e-Sim olarak taşımak için başvuru verdim. 2 gün sonra hattımın açıldığı bilgisi geldi. Ama gel gelelim esim kurulumu için QR kod gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım başka bir numara verdiler. Orayı aradım fakat ulaşamadım. Sonra tekrar müşteri hizmetlerin...

Vodafone Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. 31.08.2025 tarihinde, internet aşım bildirimi aldıktan sadece 2 saniye sonra faturamın 1000 TL’ye ulaştığına dair bir SMS mesajı daha geldi. Bu iki mesaj arasında neredeyse hiç zaman olmadan, bu kadar yüksek bir fatura oluşması bana mantıklı gelmiyor ve ...

6 yıl önce kapattırdığım faturalı Vodafone hattıma ait 1008 numaralı hesabımdan, Temmuz ayında 380 TL ve Ağustos ayında 391,75 TL olmak üzere iki kez fatura tutarı kesildi. Hattın kapatılmasına dair belgeleri ve iptal taleplerimi mail yoluyla iletmeme rağmen, 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarc...

Safa Mahallesi, hakyol sokak ** daire **, İstanbul Sancaktepe'de hem sokakta hem de evde telefon çekmeme sorunu yaşıyorum. Yıl 2025 olmasına rağmen, tüm operatörlerde evde ve kapı önünde telefonla görüşme yapılamıyor. İstanbul'un merkezinde, teknoloji çağında bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyor...