Vodafone telefon

03.09.2025 tarihinde saat 14.12 de Vodafone adli telefon operatörünün müşteri hizmetlerinden telefon faturamla ilgili bilgi almak için temsilciyle görüşme sağladım. Faturam ile ilgili bilgi almak için soru sordum ve hat babamın üzerine olduğu ancak kullanıcısı ben olduğum için müşteri temsilcisi bil...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. İstanbul’un tamamında uzun süredir ciddi çekim kalitesi sorunları yaşıyorum. Sorun bazen kısa süreli olsa da, çoğu zaman bir haftadan uzun sürüyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Hangi ortamda ya da saatte olursa olsun, sürekli ve her yerde bağl...

Vodafone Sosyal Pass paketim aktif olmasına rağmen, geçen aydan beri sosyal medya uygulamalarında kullandığım internet, sosyal pass paketimden değil, telefonun kendi internetinden düşüyor. Bu nedenle paketimin avantajlarından faydalanamıyorum. Bana sunulan hakta kısıtlama yapılmaktadır. Konuyla ilgi...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone kurumsal işlemlerimde online kanallar ve müşteri temsilcileri üzerinden destek alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürecin çözüleceği söylendi fakat hiçbir çözüm getirilmedi ve işlemim tamamlanmadı. Ayrıca destek hizmetleri...

27.07.2025 - 02.08.2025 tarihleri arasında Çanakkale ili, Asos mevkii, Bademli köyünde tatildeyken, şirketimize ait 5 kurumsal Vodafone hattından 4’ü, Türkiye sınırları içinde olmamıza rağmen yurt dışı tarifesine geçti ve bu nedenle sorun yaşadık. Durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik;...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, internet taahhüt sürem bittikten sonra 0850’li numaralardan sabah 08:00, öğlen 12:00 ve akşam 19:30’a kadar sürekli olarak aranarak rahatsız ediliyorum. Bu durumun sona ermesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm ve her seferinde a...

Vodafone telefon hattımla ilgili olarak, 2019 ile 2023 yıllarından kalan 110,14 TL tutarındaki alacağım müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda hesabıma gönderildi. Ancak daha sonra bu tutar faturama "mükerrer tutarı" olarak yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Ödememi Garanti Bankası aracı...

Vodafone müşteri hizmetlerinden faturasız hatta geçiş talebi oluşturdum. Beni aradılar, 'Bir memnuniyetsizliğiniz mi var?' diye sordular. Ben de 'Yok, hattı kapatmayı düşünüyorum.' dedim. Sorduğum sorulara cevap vermeye bile tenezzül etmeyip sürekli 'İyi günler, iyi günler.' diyerek telefonu kapatma...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde saat 15.23’te hattımdan bilgim ve iznim dışında 9.5 GB internet bir anda çekildi. Bu durumun ardından 3 Eylül’de müşteri hizmetlerinizi aradım ve talep oluşturuldu. 4 Eylül Perşembe günü saat 17.22’de müşteri temsilci...

Sinop ili Boyabat ilçesine bağlı Doğuca Köyü’nde Vodafone faturalı hat (son 4 hane: 4589) kullanmaktayım. Aynı köyde ailem ve birçok komşum da Vodafone hattı kullanmasına rağmen yaklaşık 3-4 aydır köyün tamamında ve arazisinde ciddi çekim gücü ve internet hız problemi yaşamaktayız. Bu süreçte topla...

08/09/2025 tarihinde Vodafone 0542*****91 numaralı hattım üzerinden 3GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak satın aldıktan birkaç saat sonra, paketi hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat “Bir aylık yurt dışı internet paketi olduğu için...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan baz istasyonunda 2025 Haziran ayından beri, yaklaşık 3 aydır arıza yaşanıyor. Bu süreçte 5-6 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve arızanın varlığını kabul ettiklerini, ancak herhangi bir yatırı...