to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar, Vodafone temsilcisi aradı, 2 aylık ücretin iadesi için işlem başlatıldığını iletti. Takip edeceğim iade olup olmayacağını. Son durumu burada paylaşacağım. Şikayetvar yönetimine ve de ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımın kullanıcısı olarak 5 Şubat tarihinde hattıma, 3699 numara...lı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ancak bu abonelik
Vodafone hattımın sonu 0989 ile biten numarama ait 16.03.2026 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında "içerik" adı a...ltında Nova World isimli bir servise ait 135 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, onay vermedim ve böyle bir hizmet k
Vodafone bireysel hattımın taahhüdünün bitmesine az bir süre kalmışken 18.03.2026 tarihinde arandım. Arayan kişi, Vodafo...ne’un bir bayisi olduğunu söyleyerek mevcut tarifemin aynen devam edeceğini, sadece taahhüdümün bir yıl daha uzatılacağını ve ücretin değişmeyeceğini belirtti. Bu beyanlara güvener
Vodafone hattım üzerinden kullandığım Lifebox hesabıma yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-pos...ta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için iki adımlı doğrulama aşamasını geçemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken e-posta adresim ve şifremi doğru girdiğim hal
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son yaklaşık 2 haftadır Zonguldak Kdz. Ereğli Gülüç... beldesinde ve Düzce Akçakoca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidip geliyor. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında konuşma sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekild
Vodafone kurumsal hattım 0532********71, 29.03.2026 tarihinden beri hem ara...malara hem de internete kapatılmış durumdadır. Hattım şantiyede aktif olara
"Sorun çözülmüştür SMS ile gelen bilgide sipariş iptal edilmiştir"
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce 29 Mart tarihinde kam...panya birimi tarafından arandım. Görüşmede Red 30 tarifesine 350 TL tutarla
Vodafone Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’indeki bayiden yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 model telefonu taksitle, toplam 40.395 ...TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri donma sorunları yaşıyordum, bayiye sorduğumda güncellemeden kaynaklı olabileceğini söyleyip beni oyaladılar. Bu nedenle ilk etapt
Vodafone mobil hattımda internet kullanımı nedeniyle hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşündüğüm şekilde fahiş ücre...tlendirmeler yapıldı. 28–29 Mart tarihleri civarında mobil interneti açıp yalnızca WhatsApp’a girer girmez, art arda aşım paketleri tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Önce hattıma
Vodafone tarafından 30 Mart Pazartesi günü fatura ile ilgili olarak telefonla arandık. Görüşme sırasında bize 1.900 TL c...ivarında bir ceza ve ek ücretlerden bahsedildi. Bunun üzerine biz de hattı veya hizmeti iptal etmek istediğimizi ilettik. Karşı taraftaki görevli, bu talebimize karşı son derece s
Firma: Vodafone konu: iade tutarının ödenmemesi 20 Aralık 2025 tarihinde Bodrum-İstanbul uçuşu sırasında cep telefonum ...yurt dışı kapsamına girmiş ve Vodafone'dan 399 TL ücret yansıtıldığı mesajı gelmiştir. bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, Türkiye'de bulunduğumu belirterek, yansıtılan ücre
Eşimin Vodafone olan hattını yaklaşık 10 gün önce Turkcell’e taşıdık; ancak o günden bu yana Vodafone hatlarından aramal...ar geldiğinde telefon kapalı gibi çalıyor ve hiçbir Vodafone hattı eşimin numarasını arayamıyor. Diğer operatörlerden arandığında sorun yaşanmamasına rağmen, sadece Vodafone hatlar
Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Çalışamadığım için bir süredir faturamı ödeyemedim ve yaklaşık bir haftadır şirke...t tarafından çok sık telefonla aranıyorum. Bununla da yetinilmeyip, bana doğrudan ulaşamadıkları gerekçesiyle faturaya ilişkin borç bilgilerim aile bireylerimle paylaşılmış durumda
23 Şubat tarihinde, bilgim ve onayım dışında, şirket hattım üzerinden iki adet telefon satın alımı gerçekleştirilmiştir.... Bu usulsüz işlemle ilgili asıl skandal ise teslimat ve güvenlik aşamalarında yaşanmıştır. Vodafone Tarafındaki Zafiyet: Şirket hatları üzerindeki cihaz alımlarında hat sahibinin
Vodafone’a numara taşıma talebiyle 5G Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma verilen eSIM akt...ivasyon kodu iPhone 15 cihazımda hiçbir şekilde aktive edilemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece birkaç saat sonra tekrar denemem söyle
İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım...ı kullanıyorum. Kullandığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste çekim gücü son derece yetersiz olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise çok zayı
Üsküdar’da bulunan yeni evime taşındığımdan beri yaklaşık iki yıldır Vodafone mobil hattım evin içinde çok zayıf çekiyor..., evin bazı bölümlerinde ise hiç çekmiyor. Bu nedenle telefonla konuşmakta, internet kullanmakta ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılamakta sürekli sorun yaşıyorum. Bu durumla i
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone’a ait, vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0536********19 numaralı hattı 21 Ocak tarihinde Vodafone bayisine gide...rek kapattık ve bu işlem sırasında ölüm belgesini de ibraz ettik. Buna rağmen kısa süre sonra eşimin hattı için 1.087,25 TL tutarında bir borç olduğu, Vodafone’da görevli bir kişi
Vodafone faturalı mobil hattımda Şubat ve Mart aylarına ait iki aylık faturam normalde 600 TL civarındayken, faturayı za...manında ödeyemediğim için bir anda 1000 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Gecikme fa
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
