Kartal Şubesinde Göç Uygulaması İçin Alınan Haksız 500 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Kartal’daki Vodafone şubesine, yabancılar ...için kullanılan göç uygulaması işlemleri için başvurdum. Bu uygulamayı eşim
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Kartal’daki Vodafone şubesine, yabancılar ...için kullanılan göç uygulaması işlemleri için başvurdum. Bu uygulamayı eşim
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Vodafone adına yapılmış ve bilgim dahilinde olmayan iki adet harcama gördüm. 03....07.2026 tarihinde saat 13:54’te 1.020 TL ve 21.07.2026 tarihinde saat 17:54’te 1.079 TL tutarında olmak üzere toplamda iki işlem kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu tarihler
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet içeren ve aylık 132 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Ancak hattımdaki taa...hhüdün 6 Ağustos’ta biteceği için tarafıma yeni tarifeler sunulmaya başlandı ve uygulamada 5 GB interneti olan bir paketin 225 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. Yani hem inter
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır hattım doğru düzgün çekmiyor. Özellikle internet... bağlantısında sürekli takılma, sayfaların açılmaması ve genel olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam tersine hızlı ve iyi bir bağlantı almayı beklerken çoğu zaman intern
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır sadece Instagram uygulamasında internet sorunu yaşıyorum. WhatsApp ve Google... gibi diğer uygulamalarda internetim gayet normal çalışırken Instagram’a girdiğimde hiçbir içerik yüklenmiyor, ekran beyaz kalıyor ve internet bağlantısı yok şeklinde uyarı alıyoru

Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesinde Vodafone hattımda yaklaşık 2–3 gündür ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Mobil intern...et neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Bununla birlikte hem arama yapmakta hem de arama almakta sık sık sorun yaşıyorum. Telefonun sinyal sev
Vodafone hattım için 20 GB internet ve 1000 dakika içeren Firsat20GB isimli tarifeyi kullanmak istiyorum. Aynı içeriğe s...ahip bu tarifenin, eski Vodafone müşterilerine aylık 255 TL üzerinden sunulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen, ben de eski müşteri olmama karşın tarafıma daha yüksek tutarda
Yaklaşık 10 yıldır yaz aylarında Sakarya Karasu’daki yazlığımıza düzenli olarak geliyoruz. Son dönemde ise Vodafone mobi...l internet hizmeti Yalı Mahallesi 137. Sokak No:10’da bulunduğumuz Deniz Yıldızı Sitesi ve çevresinde kullanılmayacak seviyeye düşmüş durumda. Telefonlarımız tam çekiyor görünmesin
Yabancı uyruklu aboneliğime ilişkin kimlik doğrulama işleminin yapılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında yabancı uyruklu abonelerin telefon hatlarını kullanmaya devam edebilmeleri için kimlik doğrulaması zorunlu hale getirilmiş durumdad
Vodafone’a ait 0 54*********91 numaralı hattımda uzun zamandır Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir tarifeme ...çok yüksek tutarlarda ücret ödüyorum. Buna rağmen tarifemin içinde benim için işe yarar, güncel ihtiyaçlara uygun sınırsız paketler bulunmuyor. Sadece Facebook ve Messenger gibi ne
Vodafone hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. 23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden iOS işletim sistemli telefonumda “Üyeliği başlat” butonuna bastığımda her seferinde “Bir

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır her gün ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gaziantep ...Şahinbey Akkent mahallesinde telefonla konuşmakta, arama yapmakta ve çağrı almada sürekli sorun oluyor, çoğu zaman hat çekmiyor ya da görüşme kesiliyor. Bu durumla ilgili defalarc
Vodafone’a başka bir operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. SMS ile tarafıma 25.07.2026 tarihinde saat 03:10’da num...ara taşıma işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi ve bu saatten sonra telefonumu kapatıp açmam istenildi. Belirtilen saatte hattım açılması gerekirken, üzerinden yaklaşık 9 saat
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Bodrum Ortakent bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon ısınıyor ve hat kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun sadece evimin içinde değil, Bodrum Ortakent’in her yerinde yaşanıyor. Ayl
Vodafone hattıma fatura ek cihaz kampanyasından Samsung S25F 5g marka telefonu online işlem üzerinden satın aldım. Cihaz... bugün elime geçti ancak hiçbir şekilde faturası bulunmuyor. Ne uygulamada, ne e‑postada, ne de başka bir kanalda cihaza ait fatura görüntülenmiyor. Bu durum üzerine Vodafone müşt
Samsun’un Asarcık ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı uzun süredir burada sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Yaklaşık 5 aydır ilçe genelinde telefon çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da en basit internet işlemlerini bile gerçekleştiremiyorum.
Vodafone hattımı Sivas Merkez’deki Vodafone bayisiyle yaptığım görüşme sonucunda 750 TL Migros çeki verileceği söylenere...k taşıdım. 28 Haziran tarihinde numara taşıma işlemim tamamlandı ve hattım açıldı ancak vaat edilen Migros çek kodu tarafıma hiç iletilmedi. Bayi çalışanı, hattım açıldıktan sonra
Vodafone hattımı Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde ne...redeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Aynı adreste eşimin Vodafone hattı ve evime gelen diğer Vodafone kullanan misafirlerimin hatları da ç

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında taahhüdü...mün 21 Temmuz 2026 saat 23.59’da sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Daha önce taahhüdümün süresi sonunda sonlandırılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmuştu
Numaramı 21 Temmuz’da Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken sim kar...tım kurye tarafından çaldırılıp kapatıldığı için tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen e-Devlet’te hattım Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine “Onaylandı” ve “5g Online Plus 20 GB
Bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 5 saattir ben internetten yararlanamıyorum, online oyun oynarken bağlantı sorunu a...ktif oyun oynamama izin vermiyor. Telesekreter beni müşteri temsilcisine 4 defa bağlayacağını söyledikten sonra telefonlar hep kapandı. Ayrıca telesekreter bana herhangi bir sorunl
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattımda 2 aydan fazladır ciddi internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil inte...rnet neredeyse günün hiçbir saatinde düzgün çalışmıyor, çoğu zaman interneti kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda
Vodafone mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarım nisan ayında 235 TL iken, herhangi bir ek onayım veya taleb...im olmamasına rağmen mayıs ayında 372 TL’ye, haziran ve temmuz ayında ise 441 TL’ye yükseldi. Bu artış, sadece Vodafone müşteri hizmetlerinin araması sonrası gerçekleşti. Telefon
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitti ve hattım şu anda taahhütsüz, faturalı olarak devam ediyor. Taahhüt bitiminden so...nra, bugün Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” bölümündeki tekliflere baktığımda, sunulan tüm tarifelerin bana göre aşırı derecede yüksek ve bütçemi zorlayıcı old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99