"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
Vodafone telefon
37.097 şikayet
Taşıma Sonrası İnternet Açılmadığı İçin İş Kaybı Ve Tazminat Talebi
Hattımı 4 Haziran’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 06.06.2026 tarihinde sabah 07:50’de hattımın açılacağına dair mesa...j geldi. Aynı gün eski hattımın şebekesi tamamen kesildiği için yeni Vodafone hattımı telefona taktım. İlk etapta bir sorun görünmüyordu, şebeke vardı, arama yapabiliyor ve SMS gön


Kayıp Hatın Sürekli Açılması Ve Haksız Faturalar
Vodafone’a ait sonu 0169 ile biten hattımla ilgili yaklaşık bir senedir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı k...aybettim ve kaybettiğimi bildirmeme, hattın kapatılmasını defalarca talep etmeme rağmen hat sürekli tekrar aktif edilerek tarafıma fatura yansıtılıyor. 2025 Eylül–Ekim döneminde h
Vodafone’da Söz Verilen 750 TL Money Puanı Verilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi
Vodafone Durma Özelliği Çalışmadığı İçin Aşırı Fatura
Babamın hattını Vodafone’un 65 yaş durma özellikli faturalı tarifesine, Vodafone Yanımda uygulaması/internet sitesi üzer...inden geçirdim. Tarife açıklamalarında çok net bir şekilde “duran tarife” olarak yazmasına rağmen hat durmamış ve ilk faturamız yaklaşık 1.840 TL olarak geldi. Normalde bize aylık
Bolu’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat

Samsun İlkadım’da Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Kopukluğu
Vodafone hattımı Samsun İlkadım Adalet Mahallesi'nde kullanıyorum ve iPhone 12 telefonumla şehrin merkezinde olmama rağm...en hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu şikayeti yazarken bile sayısız defa bağlantı hatası yaşadım ve sadece bu metni yazmak için yaklaşık 1 saattir
Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Yardım Eksikliği
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone Sinyal Sorunu Trabzon Maçka Tosunlu Küme Evleri'nde Çözülmedi
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattım Trabzon Maçka Tosunlu Küme Evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerde Turkc...ell hattı sorunsuz çekmesine rağmen Vodafone’da ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Youtube.com açılmıyor, genel olarak telefon çekmediği içi
Vodafone’da Kapsama Sorunu Ve Söz Verilen Bedelsiz Cayma Hakkı Gecikiyor
Vodafone’da bulunan üç adet faturalı hattımda yaklaşık üç aydır ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Konya ili Tuzlukçu... ilçesi Kundullu Mahallesi’nde telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve iletişim kuramaz hale geliyorum. Son on gün içerisinde yap
Arama Yönlendirme Servisi Çalışmıyor, Vodafone'da Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattımda 2 gündür arama yönlendirme servisini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi farklı numaralara denememe ra...ğmen servis sürekli hata veriyor ve bir türlü aktif olmuyor. Telefon ayarlarından, yönlendirme kodlarıyla ve tüm diğer yöntemlerle defalarca denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alam
Uyumlu 15 GB Paketi Yenilemesinde Haksız Ücret Artışı
"Teşekkür ederim her şey için"
250 TL Faturam İçin Uygun Tarif Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...stiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ay
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Mevcut Müşterilere Ayrıcalık Tanınmaması
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paketin içinde 1...000 dakika konuşma, 250 SMS ve 20 GB internet var ve aylık 132 TL ödüyorum.
İptal Talebime Rağmen Vodafone Hattımın Açılması Ve 6780 TL Borçlandırılması
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
"Teşekkür ederim"
Vodafone GPS Takip Sistemi Kurulum Randevusu Oluşturulamaması Ve Destek Yanıtsızlığı
Vodafone Kurumsal’dan yaklaşık 6 ay taahhütlü GPS takip sistemi hizmeti satın aldım. Tek araç için aldığım bu hizmetin s...atış sürecinde oldukça hızlı geri dönüş yapılırken, ödeme ve sözleşme işlemlerinin 21 Mayıs tarihinde tamamlanmasının ardından ciddi bir iletişim sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşı
Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Çöküyor Ve Fatura Takibi Yapılamıyor
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi'nde 3G Sinyal Sorunu Ve Yüksek Tarife Şikayeti
"Görüştüğüm kişi çok nazik ve kibardı. Tamamen sorunlarıma yönelerek görüşmemizi gerçekleştirdik. Çok sağ olun"
Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’in...deki ev adresimde 3G ile kesinlikle kullanamıyorum. Bu ilçede evimin civarı
Onayım Olmadan Kesilen 5.100 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullan...dığım hattımda, 5 ve 6 Haziran tarihlerinde benim bilgim ve onayım olmadan
Numaramın İşletme Telefonu Gibi Gösterilmesi Ve Sürekli Spam Aramaları
Vodafone hattım yaklaşık 1 yıldır “Kerkük Kahvaltısı” isimli işletmenin telefonu olarak göründüğü için sürekli olarak iş...letmeden sipariş vermek isteyen kişiler tarafından aranıyorum. Numaramın başka bir işletmeye aitmiş gibi görünmesi hem günlük hayatımı hem de özel hayatımı ciddi şekilde olumsuz et
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Bayiden Sim Kart Alamama Ve Ekonomik Mağduriyet
08.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi için web üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru ekranında yer alan “...yardım ister misiniz” kısmında çıkan numarayı aradım. Görüşmede bana sim kartı kurye ile mi yoksa bayiden mi almak istediğim soruldu, ben özellikle bayiden almak istediğimi belirtt
Vodafone ve Danışmanlık Tarafından Borcuma Aşırı Artış
Vodafone’a ait 0540 *** ** 34 numaralı hattıma ilişkin yaklaşık 3 aydır ödenmemiş olan 10.800 TL tutarında bir borcum bu...lunmaktaydı. Bu borcun Vodafone tarafından İ** D**Danışmanlık isimli avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim. Dosyam avukata devredildikten sonra borcumun 10.800 TL’den 12 bin k
Vodafone Ve Ouno Teknik Servisinden Eksik Ve Arızalı Ürün Şikâyeti
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Ouno teknik servisli Redmi 15c cihazını 23 Mayıs tarihinde aldım. Cihazın kutusu...ndan çıkan şarj kablosu çalışmıyor, ayrıca kutu üzerinde adaptör var yazmasına rağmen içinden adaptör çıkmadı. Bu durumla ilgili firmaya telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















