Sadık Vodafone Müşterisine Sunulan Fahiş 770 TL Red 40 Teklifi

Yaklaşık 25 yıldır sabit numara ve sabit Vodafone kullanıcısıyım, uzun süredir de Red 50 tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 546 TL iken, bana Red 40 tarifesi için aylık 770 TL gibi çok daha yüksek ve bana göre fahiş bir fiyat teklifi sunuldu. Üstelik daha düşük GB içeren bir pakete geçmeme rağmen fiyatın bu kadar artması bana haksız bir teklif gibi geliyor.

Yaklaşık 2 gün önce hem telefonda aranarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı fiyat teklifi ile karşılaştım. Faturalarımı da uzun süredir düzenli olarak otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Sadık ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Telefon numaram 0544********01 olup, gerekli kişisel bilgilerimin ve numaramın gizlilik esaslarına uygun şekilde yalnızca inceleme ve iletişim amacıyla Vodafone ile paylaşılmasını, Şikayetvar üzerinde ise adımın ve numaramın gizli tutulmasını talep ediyorum. Vodafone’dan beklentim, 546 TL olan mevcut faturama yakın, makul ve müşteri sadakatini dikkate alan bir tarife teklifi sunulması ve bu fahiş fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesidir.