Vodafone Şebeke Çekmiyor, İnternete Giremiyoruz!



Vodafone hattımda, yalnızca fiziksel sim kart (tek hat) kullanıyorum. Eylül ayı sonunda eski sim kartım kırıldığı için yeni bir sim kart aldım. Fakat aynı numaramı ve tarifemi olduğu gibi kullanmaya devam etmekteyim. O tarihten bu yana, her telefon görüşmesinden sonra “(birincil) sim’iniz bir mesaj ...

18/10/2025 tarihinde bilgim dışında Turkcell hattım, Gaziantep Şahinbey Tutkum Yolu üzerindeki, Yaşam Hastanesi yanında bulunan Vodafone bayisinde Vodafone’a geçirilmiş. O sırada iş yerimdeydim ve kamera kayıtlarıyla da bunu kanıtlayabiliyorum. Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlem sonucu h...

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...

Elveda Vodafone! 2007’lerden beri Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Son 2 hafta içinde kampanya sürem bitmeden müşteri temsilcileri tarafından defalarca arandım. İlk arayan temsilci makul bir fiyat artışı önerdi ancak yoğun iş ortamım nedeniyle görüşmeyi tamamlayamadım. Birkaç gün sonra başka b...


Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 10GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın sona erecek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum....


Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapılırken, bana aynı kullanım haklarıyla devam edeceğim söylendi. Ancak önceki tarifemde 15 GB internet...
Vodafone faturalı hattımda, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 3 ay önce taahhüt yenilemesi yapıldı. Bu durumu fark ettiğimde he...

0.03.2024 tarihinde Vodafone Online Cihazlar üzerinden satın aldığım Redmi 13c cihazıma Vodafone üzerinden kasko yaptırdım ve 31.01.2025 tarihinde kaskomu yeniledim. Ancak kaskom sistemde görünmüyor ve cihazımı 20 Ekim tarihinde Van Vodafone şubesine, ekran kırılması nedeniyle servise gönderdiğimde,...

Vodafone faturalı hatta geçeli henüz bir ay bile olmadı. 60 GB’lik paketimin 52 GB’ı hala duruyor olmasına rağmen, bana tam fatura gönderildi. Henüz faturayı ödemedim; bugün tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair mesaj ulaştı. Hattım taahhütlü olarak kullanılmakta. Bu durumun bir an önce düzeltilmes...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet kalitesi oldukça kötü. Sürekli bağlantı kopuyor, çoğu zaman uçak moduna alıp tekrar çıkarmak zorunda kalıyorum. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor. Tarifemi değiştir...


Vodafone numaramı yaklaşık 3-4 ay önce kapatmama rağmen, son zamanlarda sürekli olarak “borcunuz var, icralık olacaksınız” şeklinde aramalar ve mesajlar almaktayım. Özellikle İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından bu şekilde rahatsız ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Değirmiçem Mahallesi Nail Bilen...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet almaktaydım. Hattımın taahhüdü sona erdiğinde, elimde duran tarife ve devreden paketim olmasına rağmen yeni paket olarak bana 15 GB internetli paketi 390 TL’ye sundular. Tüm firmalarla karşılaştırdıklarını ve en uygun...
Vodafone faturasız sim kartımı yaklaşık 1-2 ay boyunca kullanmadım. Sonrasında tekrar kullanmak istediğimde, sim kartım hiçbir telefonda çalışmadı ve sadece “sadece acil durumlar” uyarısı verdi. Farklı telefonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sim kart...
17 Ekim 09:13 tarihinde, Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olarak yaklaşık 5 ay boyunca Gaziantep’te şebeke ve internet sorunları yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden iletişime geçtim. Sorunun bulunduğum bölgeden kaynaklandığı tespit edildi ve bana cayma bed...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 Mart ve Nisan ayı faturalarımda aşım ücretiyle ilgili bir sorun yaşadım. Mart ayı faturamı ödememiştim, ...

17 Ekim tarihinde Elazığ’da, faturasız hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçirmek istedim. Ancak uygulamada bana uygun herhangi bir faturalı tarife teklifi sunulmadı ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Daha Vodafone a geçeli bir ay olmamasına rağmen korkunç şekilde memnun değilim. Telefon hiçbir yerde çekmiyor. Arama yaptığımda ise internet bağlantısı kesildiğinden işlerim aksıyor. Başka operatörde asla bu sorunu yaşamadım. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Derhal çözülsün bu durum çözülem...