to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve diğer operatörler yerine öz...ellikle güvendiğim için sizi tercih ediyorum. Ancak 2026 Ağustos dönemine a
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum ve güven duyduğum için diğer operat...örler yerine sizi tercih ettim. Ancak 2026 Ağustos dönemine ait faturamda i
Vodafone hattım üzerinden İnfinix marka bir telefon satın aldım. Cihaz kargoyla çok geç geldiği için teslim almadan ipta...l ettim. Buna rağmen aradan iki hafta geçmesine rağmen cihaz puanım düzeltilmedi ve bugün öğrendiğim kadarıyla faturamı geç ödedim gerekçesiyle kara listeye alınmış durumdayım. De
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Apple iPhone 12 Pro Max cep telefonu satın aldım. Cihazı kullan...maya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra ahize kısmında cızırtı olduğunu ve arıza bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için Vodafone müşteri hizmetl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 adet Samsung m...arka telefon satın aldım. Ürünler 20.08.2026 tarihinde İzmir Menderes’e kar
Antalya Alanya Akdeniz Park AVM içerisinde bulunan 921153 numaralı Vodafone bayisinden bugün Samsung Galaxy s26 5g 256 G...B siyah telefon satın aldım. Satış temsilcisi bana telefonun fiyatını 25.999 TL ve faturaya 3 taksit yapılacağı şeklinde açıkladı. Bu bilgiye güvenerek onay verdim, sim kartım bayi
23.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan N. E. T İletişim Bilişim Ltd. Şti. isimli Vodafone bayisinden tarifeme ek ol...arak Samsung s25 fe marka telefonu satın aldım. Bu işlem sonrasında bilgim ve onayım dışında, 12 ay sürecek ve aylık 75 TL tutarında “aksesuar ve koruma paketi” hattıma tanımlanmış
Yaklaşık 9 ay önce Vodafone üzerinden Vivo y29 marka bir telefon satın aldım. Bugün faturalarımı detaylı incelerken, 9 a...ydır her ay faturama “aksesuar ve koruma ücretleri” adı altında 919 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu kaleme ilişkin hiçbir onay verdiğimi hatırlamıyorum, böyle bir hizmeti bilerek
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisinden dhm İletişim aracılığıyla yaklaşık 2...2.000 TL bedelle Samsung Galaxy A17 5G 6 GB 128 GB gri renk bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle işlemin 12 taksit olarak yapılmasını talep ettim ve bana bu işlemin 1
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak
Vodafone Kocaeli Gebze Çarşı bayisinden 31 Temmuz 2026 tarihinde faturaya ek ödemeli Samsung s26 256 GB telefon satın al...dım. Bayide imza aşamasında hem fiyat hem de indirim konusunda eksik ve hatalı bilgilendirme yapıldı. Cihazı normalin çok üzerinde bir fiyattan işleme aldıklarını, ayrıca bize 8.00
Vodafone hattım üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım, tüm taksit ödemelerimi düzenli yaparak te...lefonun borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen, beni kasko yapıldığı söylenerek kandırdılar ve faturama her ay 745 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu t
Vodafone bayisinden fatura dahilinde tekno km9 256+8 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 gün so...nra beni arayarak Vodafone’dan aradıklarını, cihazımdan memnun olup olmadığımı sordular, ben de memnun olduğumu belirttim. Ardından cihazımın darbe, kırılma, bozulma gibi her türlü
Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinden 16 Mayıs 2026 tarihinde bir telefon satın aldım. Satış ...sırasında telefonun yanında kafa üstü kulaklık hediye edileceği söylendi, ayrıca 22,5 W PD güç adaptörü aldım. Ancak daha sonra bunun gerçekten hediye olmadığını, işlemlerin fatura
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde hattıma ek olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün kargo il...e gönderildi. Kargo firması Konya Karatay bölgesine teslimat yapacağını söyleyerek beni aradı, ancak telefonu getirmedi. Daha sonra tekrar arayıp kargomu bulamadıklarını, gönderini
Nisan 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Telefonu sıfır ve garanti k...apsamında almama rağmen, ilk günden beri şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor ve normal kullanımda günü bile çıkaramıyor. Sorunla ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cep telefonu satın aldım ve cihazın taksitlerini öderken hattımın borç nedeniy...le iptal edildiğini, ardından da telefon taksit borcumun bilgim dışında Reel Alacak adlı şirkete devredildiğini öğrendim. Hattım yaklaşık 3 ay önce iptal edilmiş, ancak bu süreçte
Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi ile Leylek Pınar Caddesi civarındaki Vodafone bayisinden yaklaşık 5 ay önce Redmi 15c mod...el bir telefon satın aldım. Piyasa değeri 15 bin tl civarında olan bu telefonu bana yaklaşık 30 bin 588 TL gibi çok daha yüksek bir bedelle sattılar. Satın alırken özellikle ilk 6
1000 sn diye tarif paketim mi olur? 33 dk ediyor, 20 GB 371 TL? SMS’te 1000 dk diyor, bana da 1000 dk denildi; şimdi bir... sürü fatura ücreti çıkıyor. Vodafone hattım için telefonla aranarak bana önerilen “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarifeyle ilgili net bir bilg
Vodafone üzerinden faturamın üzerine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Cihaz daha kargoya bile verilmeden... işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın ilk taksiti Temmuz ayı faturama yansıtıldı ve ben bu tutarı 24 Temmuz’da ödedim. Ödeme sonrasında, fazla ödediğim bu tutarın IBAN numar
Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....600 TL fiyat söylediler, sonrasında 13.000 TL’ye düşürdüler ve bu fiyattan satın alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı telefonun 10.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. 0542*****59 numaralı ...hattım üzerinden aracı firma Ouno Dijital aracılığıyla yapılan bu alışverişte, telefon yerine kargo ile bez parçası gönderildi. Bunun üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu
02.03.2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl Vodafone bayisinden Apple iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında... benim açık rızam alınmadan hatta bana sorulmadan telefonuma kasko sigortası yapılmış ve bu kasko ücreti de faturaya yansıtılmıştır. Kasko için her ay 1.070 TL tahsil edilmiştir.
Honor 400 model 5g uyumlu telefonumu yaklaşık Mayıs ayında İstanbul’da Turkcell hattımdan Vodafone hattına taşıdım. Turk...cell kullanırken aynı cihazla İstanbul, Bodrum ve Ankara’da 5g hizmetinden sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Vodafone hattına geçtikten sonra ise hattımda 5g’yi kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
