to read complaints and reviews, or file yours.3 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003876532 numaralı sipariş ile iPhone 18 Pro Max 5g 256 GB Burgonya mod...el telefonu satın aldım. Uygulamada teslimat tarihi pazartesi–çarşamba arası olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
"Kısa sürede yardımcı olundu sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce Vodafone üzerinden faturama ek olarak Tecno Spark 40 5G marka model bir telefon satın aldım. Satış s...ırasında cihaz için kasko yaptırmam önerildi ve kasko sürecinde en geç bir hafta içinde işlemlerin tamamlanacağı, bu süreçte de bana kullanılabilir durumda bir yedek telefon verile
Vodafone Yanımda uygulamasından geçen yıl iPhone 16 cihaz satın aldım. Geçen hafta telefonu satmaya karar verdim. Cihazı...n faturasını kaybettiğim ve uygulamada da görüntüleyemediğim için 26.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturanın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede f
Vodafone üzerinden faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g 256 GB telefon satın aldım. Sipariş sürecinde mağazada ürün ...satışa hazır görünüyordu ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün hiçbir açıklama yapılmadan, sadece SMS ile “Değerli Müşterimiz, Vodafone üzerinden verd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a25 telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona ek olarak bir korum...a paketi veya aksesuar talebim olmadı, sadece telefonun kendisiyle birlikte kutudan çıkan şarj cihazı geldi. Herhangi bir kılıf, kulaklık, koruma paketi ya da ekstra aksesuar tesli
Nisan 2026 döneminde Vodafone faturalı tarifeme ek olarak Samsung s25 fe cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında hiçbi...r şekilde aksesuar ya da ilave koruma paketi talep etmedim ve buna dair herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturama aylık 745,00 TL tutarında “Aksesuar
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile 149.999 TL ödeyerek 1003847921 sipariş numara...lı Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk cep telefonu satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün tahmini teslim tarih aralığı 21–23 Eylül olarak görünmesine rağmen, üzerinden
01.05.2026 tarihinde Vodafone Yağcılar Şubesi / Naz Genç Efeler-AYDIN Telekomünikasyon’dan 19.150 TL bedelle General Mob...ile GM 26 Pro 5G 256 GB telefon satın aldım. Cihazımda sensör arızası meydana geldi ve 18.06.2026 tarihinde ilk kez servis işlemi gördü. Aynı sensör arızasının tekrar ortaya çıkma
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm
Vodafone bayisinden Nubia v70 model cep telefonu satın aldım ve telefonu aldığım günden beri çekmeme, aşırı ısınma, karş...ı tarafa ses gitmemesi ve ses bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı iki defa Vodafone bayisi üzerinden
Kars Merkez Vodafone bayisinden geçen sene faturalı hat üzerine bir telefon satın aldım. Ancak benim açık ve net onayım ...olmamasına rağmen, faturama “aksesuar/koruma” adı altında her ay düzenli şekilde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 12 ay boyunca her ay ortalama 335 TL civarında ücret a
Mart 2026’da Bursa’daki Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan aradığını söy...leyen bir kişi, telefonuma ücretsiz olarak kasko yapılacağını belirtti. Herhangi bir ücretli ürün onayım olmadığını özellikle söylememe rağmen, aylardır faturama “aksesuar ve korum
22.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasıyla lacivert renk Samsung Galaxy ...a27 5g 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde uygulamada yer alan ürün sayfasında cihazın teknik özelliklerini incelediğimde kablosuz şarj özelliğinin bulunduğu açık
"Telefonum istediğim renk ve model olarak 28.09.2026 tarihi bugün teslim aldım. Hızlı çözüm süreci ve güven sorunu oluşmaması adına gösterilen özen için ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. 18.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone... 18 Pro Max 256 GB, burgonya renkli bir telefon satın aldım ve bu ürün için
Vodafone’un internet sitesi üzerinden dün sabah hızlı teslimat seçeneğiyle bir telefon satın aldım. Sipariş esnasında ay...nı gün 9.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 24.09.2026 olduğu belirtilmesine rağmen ürünüm belirtilen zaman aralığında tarafıma teslim edilmedi
"Telefon geldi teşekkürler"
Bu hafta pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 50 Ultra 5g marka bir telef...on satın aldım. On ödemeli 3 taksit şeklinde ödemeyi yaptık, sistem siparişi onayladı fakat siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında kaldı. 21 Eylül akşam saatlerinde sipari
12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Satı...n alma işlemi sırasında herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, sistemde iptal talebim varmış gibi işlem iptal edildi ve siparişim geçersiz hale getirildi. Bu alışveriş için kr
147 TL olan faturam benim bilgim dışında 7400 TL olarak fatura ve güncel tutar olarak yansıttılar. Benim hiçbir şekilde ...onayım olmadı; kafalarına göre az ve pahalı paketleri defalarca yüklemişler. Daha önce de aynı şeyi yapmışlar. Artık Vodafone kullanmayacağım. Resmen aldatıldığımı düşünüyorum. Ben
12.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden 18 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. 14.09.2026 tarihinde işl...emin Vodafone tarafından iptal edildiğini öğrendim ancak 149.999 TL olarak Denizbank kredi kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Cihazın bedeli alınmasına rağmen ür
Artvin Şavşat’taki Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce 25.000 TL değer...inde bir telefon satın aldım. Satış esnasında bana kasko isteyip istemediği
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0545******* numaralı hat, eşimin kullandığı hattı. Eşimle ayrılık aşamasında olduğumuz dön...emde, 01.02.2026 tarihinde benim adıma ve hattım üzerinden, benim hiçbir yazılı onayım ve imzam olmadan telefon alınmış. Bu işlemden ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 3 ay önce Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Yaman Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Aldığım telefon iP...hone olmasına rağmen faturama bambaşka bir telefon modeli yansıtılmış. Ayrıca kendi telefonum için olsun diye koruma paketi yaptırdım ancak bayi bana farklı telefon gösterdiği ve f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
