Vodafone Müşteri Memnun Edememe Sorunu

Vodafone’un “davet et kazan” kampanyası kapsamında kendi numaram üzerinden bir arkadaşımı davet ettim. Ancak bu süreçte yaşadığımız sıkıntılar öylesine büyük ve yorucu oldu ki, hem arkadaşım hem ben Vodafone’a geçiş yaptığımıza fazlasıyla pişman olduk. Arkadaşıma kampanya linkini gönderdikten sonra ...

Online üzerinden yapmış olduğum operatör değişikliği başvurum için, 'Sim kartı şubeden teslim al' seçeneğini seçtim. Ancak Samsun Ondokuzmayıs ilçesindeki Ada İletişim B**** A**** şubesi sim kartı vermiyor. 'Online'dan yaptıysan git online'dan al, biz burada sabahtan akşama kadar boşuna beklemiyoruz...

Bugün saat 16.02'de böyle bir mesaj aldım: 156**66 TCKN adına 90545*3*97** numaralı hat için "yeni abonelik kaydı" işlemi 27.03.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz. B002 Benim bilgim ve dahilimde değildir ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...