Vodafone iPhone 11 2. El Mükemmel Derecede Telefon Mağduriyeti

Vodafone servisi ve uono servisinin mağduriyetini yaşadım. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ve resmen sahte denilebilecek bir ürün.

Beni kimse aramadı. Lütfen tekrar ulaşın bu telefon parça parça oldu artık bakın 1 ay olmadı servisinize göndereli ekran düşmek üzere. Şikayeti yazdığımdan beri kamera düşecek dedim düştü ve ben geri takmaya çalışırken resmen bastırmadığım halde arkası çatladı. Cam nasıl çatlar elimle Allah aşkına bu telefonun neresi orijinal? Resmen oyuncak sattınız ya pes artık! Acil ulaşmanızı rica ediyorum.

Hala ulaşan yok.

Hala ulaşan yok 24 saati geçeli çok oldu. Gerçekten 0 ilgi 0 memnuniyet

Hala ulaşan yok daha ne kadar beklemem lazım?!

Allah gerçekten sizi bildiği gibi yapsın. Bu kasaya ne taktıysanız elimde kalıyor. Koruma kılıfından çıkarırken bir telefon nasıl kirilabilir. Her yere şikayet edeceğim sizi herrr yere. Hala da donen yok.

Evet, bundan 2 ay önce Vodafone'dan eski erkek arkadaşımın faturası üzerine bana bir hediye aldı, iPhone'u aldı, ikinci el aldı. Fakat bu ikinci el mükemmel ikinci el olarak, yani mükemmel derecede ikinci el olarak geldi. İşte elimize geldikten sonra ilk telefonu açtık. Telefonu kurmaya başlarken, bu arada ben eski bir Apple çalışanıyım. Hani biliyorum içinde nelere bakılması gerektiğini vs. Falan filan. Açtığımızda telefonu, telefondaki ilk mesaj ekran orijinal değil ve pil orijinal değil mesajı oldu. Bu arada iPhone 11 more 64 GB bir telefon. Her neyse, sonrasında o sırada da telefonum olmadığı için artık ihtiyacım vardı ki biz direkt hemen zaten servisi aradık, Uono'yu aradık. Çünkü ikinci el telefonlar Vodafone'da Uono'ya bağlı. Sonrasında bu servise konuşurken bir kere bizimle konuşan arkadaş zaten böyle bir değişik bir tavırla sanki telefondan kalkıp bizi dövecekmiş gibi davranması dışında. Hani dedim böyle böyle bu şekilde uyarılar var bu telefona, bu telefon mükemmel seviyede olan bir telefon olarak elimize geldi. Nasıl böyle oluyor? İşte dedi ki hani belli zaten yani orijinal olmadığı için böyle. Zaten öyle bir şey biz vadetmiyoruz, şöyledir böyledir. İşte bir hafta kullanın o düzelir falan böyle şey yaptı. Ben de açıkçası gerçekten uğraşacak onunla kavga edecek halim yoktu yani. Neyse sonra bu şekilde devam etti. Aradan bir 2-3 hafta geçti ve telefonun alt kısmı kasasının alt kısmı ve telefonun sol kısmı kasadan açılmaya başladı böyle. Sanki bataryası şişmiş gibi. Bayağı kasa genişledi yani. Sonrasında telefonun ekranı çıktı. Çıktı derken yani yukarı doğru ittiriyor ekran kendini. Üst taraf tamam ama ekranın aşağısına doğru ekran kendini yukarı ittiriyor böyle. Yani elimle aşağıya bastırabiliyorum ekranı. Ekran temassızlık yapmaya başladı. Temassızlık yapmaya başladıktan sonra ekran gitti. Dokunmamaya başladı. Ve biz de servise gönderdik. O sırada para sıkıntımız vardı vesaire derken servise gönderdiğimizde de bu arada hani biz dedik ki garanti içerisinde yaparlar herhalde bunu. Çünkü bunun hani benim kendi kendime bu kasayı genişletme ihtimalim sıfır. Yani böyle bir şey yok. Sonrasında işte servise gitti. Tabii ki de müşteri hatası dediler. Nasıl benim hatam oluyor onu da anlamadım. Bu arada servise gittiğinde de içine bir kağıt yazıp veriyoruz zaten hani. Şunlar şunlar var diye. İşte şey sıkıntısı vardı. Ahizede sürekli telefonla konuşurken falan cızırtı oluyordu. Ayrıca arkadaki kameraların içi toz dolu ve kameralar düşmek üzere. Yani büyük ihti