to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun zamandır hem çok yüksek tarife ücretleriyle hem de düşük çekim kalitesiyle sorun yaşıyorum. Yeni ...döneme geçmek için daha önce bana 60 GB internet için 550 TL civarında bir teklif sunuluyordu ancak artık böyle bir teklif yok ve şu an 40 GB paket için 855 TL talep edildiğini gör
"Hızlıca ilgilenildi. Teşekkür ederim"
"İlgi alaka çok güzeldi temsilci çok güzel ilgilendi kendisine teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü 😇"
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak Çarşamba günü telefonla arandım ve... bana ayda 350 TL karşılığında 15 GB internet içeren bir tarife sunuldu. Bu
Vodafone, bana son 3 aydır teklif sunduğunu, ama geçmediği için hemen yeni bir tarife sunamadığını ve bu yüzden kullandı...ğım tarifeyi güncel fiyata göre belirlendiğini söylüyor. Bu yüzden faturam iki katından fazlasına ulaştı. Ben neden tarifem bitmeden tarife değişikliği yapayım ve asıl tarifem bitt
"Bilgiler için teşekkür ederim"
"Hızlıca döndüğünüz için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattım için FreeZone’lu olduğum gerekçesiyle her ay 50 GB... internet verileceği söylendi. Mevcut kullandığım paketi aynı şekilde devam
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra mevcut hattım için sunu...lan yeni tarife fiyatlarının, önceki dönemle kıyaslandığında oldukça yüksek olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 15 yılı aşkın süredir ay...nı numaraya sahibim. Şu anda 12 GB internet hakkı olan, 267 TL ödediğim dev
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 tarifes...ini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken, son bir ay içinde Vodafon
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
"Müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim."
"Vodafone bana uygun bir fiyatlandırmayla tarifemi yenilemiştir teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır Red’li 40 GB tarifesini kulla...nmaktayım. Taahhüt sürem 31 Ağustos’ta bitiyor ve aynı tarife veya benzeri
"Vodafone firmasına teşekkür ediyorum. Bütün sorunlarımı çözdüler. Müşteri memnuniyeti konusunda gerçekten ileri düzeydeler."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm...ün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu anda aynı kullanım için 288 TL fatur
Merhaba Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut 10 GB internet paketi, kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için y...etersiz kalmaktadır. Paketimde Smart Stop/durma özelliği bulunmadığı için de kota dolduğunda istem dışı internet aşımı yaşanmakta ve bu durum beni sürekli yüksek fatura riskiyle ka
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme ulaştırıldı."
Yıllardır Vodafone Red’li 40 GB içeren tarife kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra aynı tarife için teklif edilen yeni ücret neredeyse iki kat
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra, tarafıma bildirilen yeni ücretlerin... makul seviyenin çok üzerinde olduğunu öğrendim. Eylül ayı itibarıyla faturamın yaklaşık 700 TL’yi bulacağı söylendi ve bu tutar, önceki tarifeme göre neredeyse yüzde yüz oranında
"Yetkili birim ilgilendi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Eşime sunulan 40 GB Red paketini 470 ...TL olarak görürken, bana aynı paket uygulama üzerinden 680 TL gibi çok daha
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımda sınırsız tarife kullanıcısıyım. Her yıl fahiş zamlar yapıldı ancak b...u sene yaşadığım artış ve yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Kullandığım sınırsız tarife 900 TL iken önce 1.350 TL’ye çıkarıldı, bunu düşünmek için bir gün bekledim ve
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 18 GB tarifesi için yaklaşık 2 aydır 925 TL civarında fatura ödüyorum. Ayn...ı dönemde arkadaşım 20 GB internet içeren bir tarife kullanmasına rağmen yalnızca 300 TL civarında ödeme yapıyor. Aramızdaki bu büyük fiyat farkını anlamakta zorlanıyorum. Bugün V
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, uzun zamandır bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife tekl...ifi sunulmamasından şikayetçiyim. Uygulama ve tobi üzerinden karşıma çıkan teklifler, şu anki kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Ö
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır ödediğim ücrete göre makul bir paket bulamıyorum. Daha önce yaklaşık... 330 TL ödediğim 20 GB paketimin bu ay bir anda 600 TL seviyesine çıkarılması beni çok zor durumda bıraktı. Uygulamada ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan paketler de makul olm
Vodafone’da 0553******* numaralı hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan f...azladır bu tarifedeyim ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Paketimin fiyatı 295 TL idi ve zaten bu tutarı ödemekte zorlanıyorken, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tekli
"Problemi mi kolaylıkla çözen Vodafone çözüm merkezi temsilcisi Gül hanım a çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitiminde tarafıma sunulan teklif...lerin oldukça yüksek olması üzerine daha uygun bir tarife talep ettim. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
