to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, çözüm merkezinden arayan yetkili problemi çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni dönem i...çin sunulan tarifelerin ücretleri oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 39
"Bana yardımcı olan gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Önümüzdeki seneler için de yardım edeceklerinin sözünü aldım teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık ...15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün yenilenme süreci yaklaşınca ay
"Teşekkür ederim"
Taahhüt sürem boyunca kullandığım tarifenin son ücreti 132 TL (vergiler dahil yaklaşık 159 TL) iken, taahhüt bitiminde b...enzer bir tarife için 370 TL teklif edildi. Müşteri hizmetleri, uygun fiyatlı dijital şikayet kampanyalarının 30 Haziran itibarıyla sona erdiğini belirtti. Ancak 6 Temmuz 2026 tar
Uzun zamandır ben ve ailem Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. 12 aylık taahhüdüm bitmesine rağmen Vodafone müşteri hizme...tleri tarafından herhangi bir şekilde aranmadım ve tarafıma yeni bir teklif sunulmadı. Bunun sonucunda hattımda yüksek ücretlendirmeyle karşı karşıya bırakılıyorum. Yaklaşık 1 haf
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafıma sürekli olarak çok yüksek tekli...fler sunuluyor. Şu an 185 TL civarında bir kullanımım varken, bana en düşük 255 TL civarında bir faturalı tarife öneriliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu ve daha makul bir
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 180 TL civarındayken, son fatura d...önemimin sonunda aynı tarife için yaklaşık 380 TL talep edildiğini gördüm. Hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma aynı ücretlendirme iletildi. Aynı t
Vodafone’a ait 0534******35 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 335 TL (yalın ücret 307 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız Wh
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 182 TL civarında geliyordu. Anc...ak Haziran dönemi fatura sonunda, aynı tarife için yaklaşık 380 TL talep edildiğini gördüm. Herhangi bir tarife değişikliği yapmamama rağmen, aynı tarife için bir anda neredeyse 2,
Vodafone bünyesinde aktif olarak kullandığım iki adet mobil hat ve bir adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Tüm dijit...al altyapı hizmetlerimi yıllardır tek çatı altında toplayarak firmanızın sadık bir müşterisi olarak devam etmekteyim. Şu anda kullandığım ve taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitecek
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesindeyim. Tarife taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşır...ken yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve tarafıma sunulan teklifler üzerinden yeni tarife seçeneklerini takip ediyorum. Ancak bana gösterilen tekliflerin hem çok yüksek
Vodafone hattımın sahibi olarak uzun süredir firmanızın müşterisiyim. 07 Temmuz tarihinde mevcut tarifemin sona erecek o...lmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin ücretleri, müşteri sadakatim ve kullanım sürem dikkate alınmadan oldukça yüksek tutulmuştur. Sunulan bu fiyatlar bütçemi
"Esma hanıma çok teşekkürler"
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 31 Temmuz’da bitecek... olan taahhüdümden sonra aynı GB ve konuşma hakları için 185 TL ödediğim pa
Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Temmuz ayı itibarıyla mevcut faturam ve bana sunulan paket ücretleri makul olmaktan çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz ayında son...a erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma özel, mev
"Çok teşekkür ederim ilginize. Çözümden çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiş sürecinde yaşadığım fatura ve tekl...if sorununu paylaşmak istiyorum. Temmuz 2026 dönemi faturam için yaklaşık 3
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Uyumlu tarifeyle kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra kendime uygun, daha maku...l bir fatura tutarıyla devam etmek istedim ancak son 1 aydır tarafıma uygun bir teklif sunulmuyor. Taahhütsüz olarak devam ettiğim hatta, aylık yaklaşık 280 TL civarında bir fatur
Vodafone’a ait 53********77 numaralı mobil hattım için aylık 159 TL ödüyorken taahhüt yenileme dönemim geldiğinde fatura...mın 370 TL olacağı söylendi. Bu fahiş artışa itiraz etmeme rağmen tarafıma hâlâ benzer yüksek tutarlı teklifler sunuluyor. Kısa bir süre önce aynı hat için 255 TL civarında bir te
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem içi...n aylık 230 TL ödüyorum. Tarife bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından önerilen yeni tarifelere baktım ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarifeler
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm bitmek üzereyken dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarif...em yerine çok daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Şu anda aylık 374 TL ödüyorum, ancak bana aylık 620 TL civarında, sosyal medya kullanımını içermeyen bir tarife sunuldu. Taah
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Red 20 GB tarifemin ücreti 220 TL iken, taahhüdümün 1 Haziran’da bitmes...iyle birlikte bir anda yaklaşık 900 TL seviyesine çıkarıldı. Bu fahiş artış benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Taahhüdüm bittikten sonra hem müşteri hizmetleriyle hem d
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım için bana sunulan yeni tarifelerin tamamı çok yük...sek kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında daha uygun bir seçenek sunulmadı. İk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
