Uzun Süreli Vodafone Abonesine Sunulan Adaletsiz Yüksek Tarife Teklifi
"Çok hızlı ve nazik bir şekilde sorunum halledildi. Çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı ve nazik bir şekilde sorunum halledildi. Çok teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim ☺️"
Vodafone’a ait Uyumlu 5 GB faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Vodafone Ya...nımda uygulamasına girerek hattım için sunulan yeni tarife seçeneklerine baktığımda, karşıma çıkan tekliflerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Aynı dönemde diğer operatörl
"Başta yaşananları hala kabullenmiş değilim. Sonuç benim için iyi olmuş olsa da bir dahaki seneye böyle bir şey yaşanmayacağını bilemiyorum. Umarım tekrarlanmaz."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihinde fatura taahhüdüm... henüz tamamen dolmamış olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım gör
Vodafone hattım için yaklaşık 3 yıldır makul bir tarife bulamıyorum ve ödediğim ücretler piyasanın çok üzerinde kalıyor.... Piyasada 20 GB civarı internet içeren tarifeler 300 TL civarında sunulurken, ben Red 10 tarifesi için her ay 500 TL ödüyorum ve yeni tarife tekliflerinde de 700 TL’den başlayan tu
Vodafone Red 50 GB hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bu görüşmede bana hem intern...eti az olan hem de bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı bir tarife teklif edildi. İnternet kotası ihtiyaçlarımı karşılamadığı için bu tarife bana uygun olmadığı halde, daha uygun fi
Vodafone’a hattımı taşımak istiyorum; ancak bütçeme uygun bir faturalı tari...fe sunulmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Son birkaç aydır hem Vo
Uzun yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum ve şu an Uyumlu tarifedeyim. Yaklaşık son iki yıldır hattımda çok az inte...rnet olmasına rağmen faturalarımın tutarı sürekli artarak bugün geldiğim noktada aylık yaklaşık 620 TL öder hale geldim. Ekte paylaştığım ekim ayı faturamda da görüleceği üzere, al
"Teşekkür ederim arayan kişiye"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün yarın itib...arıyla bitecek olmasına rağmen, son dönemde arandığım tüm görüşmelerde bana
"Kayıtsız kalmadığınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 4 gün önce saat 12.00–15.00 ...arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafı
Red'li 30 GB tarifesini uzun süredir 225 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdüm biti...yor ve yeni teklif olarak neredeyse yarısı kadar içerik için 460 TL isteniy
Vodafone hattım için paketim bitmeden önce uygulama üzerinden ve SMS yoluyla defalarca faturalı hatta geçiş için çeşitli... teklifler gösterildi. Ben de paketim bitmeden bu tekliflerden birini değerlendirmeyi planlıyordum. Ancak paketim bittiği anda tüm bu teklifler sistemden kayboldu ve şu anda aynı ş
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, aynı paket için kısa süre için...de farklı ve yüksek fiyatlar söylenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Dün arandığımda 20 GB’lik paket için aylık 470 TL taahhüt teklifi verildi, bugün tekrar sözleşme ya
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda “Yalın Fırsat 30GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhütlü dönemimde fatural...arım her ay 382‑385 TL bandında geliyordu. Ancak taahhüdümün geçen ay bitmesi sonrasında, 2026 Ekim dönemi için hattıma herhangi bir aşım, ek paket, yurt dışı kullanımı veya benzer
"Vodafone ilgisi ve özenli müşteri temsilcisi için teşekkür ederim kalitesini tekrar gösterdi iyi ki Vodafone'luyum ♡"
"Sorun hızlıca çözüldü. Mantıklı çözüm önerisi sunuldu. Anlaşma sağlandı. Teşekkür ederim. Beni arayan bayan çok kibar ve işinde uzmandı."
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum sorunumu hallettiler çok hızlı bir şekilde. Sağ olun"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve 2...018 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca bu
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıla yakındır faturalarımın tuta...rı sürekli yüksek geliyor ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Aynı operatörde iki hattım bulunmasına rağmen, avantajlı ya da uzun süreli müşterilere özel bir teklif a
Vodafone cep telefonu hattımda yaklaşık iki haftaya taahhüdümün bitmesine kala Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem... için en uygun faturanın 855 TL olduğu, bu teklifi şu an onaylamazsam bir sonraki görüşmede çok daha yüksek faturalarla karşılaşacağım ve bu teklifin geçersiz olacağı söylendi. Uzu
"İlginiz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Görüşmüş olduğum Gül hanıma vermiş olduğu değerli bilgiler ve fiyat teklifleri için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 160 TL ödeyerek kullandığım 10 GB int...ernet paketimin yenileme dönemi Ekim 2026 itibarıyla yaklaştı. Taahhüdüm bu
Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bi...r SMS, arama ya da e‑posta ile taahhüdün biteceğine dair hiçbir bilgilendir
"Sorunum giderildi, ilginiz için teşekkür ederim,"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99