to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kullanımlık SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık SMS doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da görünmüyor ancak doğrulama kodu SMS’i ulaşmadığı için uygulamayı kullanamıyorum.
Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hattımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için sorunu bildirme imkanı bulamadım.
Vodafone’dan, hattıma tek kullanımlık doğrulama kodlarının sorunsuz bir şekilde gelmesini sağlayacak şekilde bu sorunun acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teserkurler Vodafone
