Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Sonrası Yanlış Ödenmemiş Fatura Uyarısı

profile
16 Ocak 17:41
107

Vodafone hattımızı Türk Telekom’a taşıdığımız halde Vodafone tarafından hâlâ ödenmemiş fatura mesajları alıyorum. 05.01.2026 tarihli, 147,50 TL tutarında “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, ödeme yapmak için linke tıklayınız veya en yakın Vodafone mağazasını ziyaret ediniz” şeklinde SMS gelmektedir.

Oysa bu hatta ait tüm faturalar mobil bankacılık üzerinden ödendi; ödemeye dair dekont da elimizde mevcuttur. Hat babamın üzerine kayıtlıdır ve numara başka bir operatöre taşınmış olmasına rağmen, sanki borç varmış gibi mesaj gelmeye devam etmesi hem rahatsız edici hem de kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor.

Tüm faturaların ödendiğinin kontrol edilmesini, sistemde görülen olası hatalı borcun iptal edilmesini ve bu tür borç uyarı mesajlarının tarafımıza artık gönderilmemesini talep ediyorum.

16 Ocak 18:10 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
16 Ocak 18:21

İletişim bilgileri yok neye göre işlem başlattınız

16 Ocak 19:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturasız Borç Mesajlarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
25 Temmuz 2025 16:39
358
faturasiz-borc-mesajlariyla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-2.jpg
faturasiz-borc-mesajlariyla-surekli-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg

Görünmeyen Borç Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
Zeynep
19 Aralık 2025 09:12
92
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri