Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Taşıma Sonrası Hattım 10 Gün Aktif Edilmedi, İş Gücüm Mağdur

ID:35217838

Taşıma Sonrası Hattım 10 Gün Aktif Edilmedi, İş Gücüm Mağdur

Ahmet

Vodafone

17 Şubat 22:14

250

08.02.2026 tarihinde telefon numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Ancak 17.02.2026 tarihi itibarıyla hattım hâlâ aktif edilmedi ve önceki tarifemi kapattığım için tam 10 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ankara’da yaşıyorum ve yaptığım işin yaklaşık yüzde 75’i telefonla yürütülüyor. Hattımın aktif olmaması nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkiliyor.

Bugün sabah Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana, gün içinde verdiğim diğer telefon numarasından aranacağım ve hattımın aktif edileceği söylendi. Ancak saat 21.42 olmasına rağmen ne arandım ne de hattımda herhangi bir gelişme oldu. Başvuru numaram 16745844954’tür.

Hattımın bir an önce aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

17 Şubat 23:07 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

18 Şubat 11:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdoğan sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmemiş Hat Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

Erdoğan

Vodafone

29 Aralık 2025 00:29

401

18.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. 25.12.2025 için teslim tarihi verildi ancak hat teslim edilmedi. Daha sonra bu kez 28.12.2025 tarihi teslim tarihi olarak bildirildi, o gün de gönderim yapılmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihi için tekrar teslim tarihi oluşturdular fakat hattım hâlâ e...

teslim-edilmemis-hat-ve-cozum-bulunamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

teslim-edilmemis-hat-ve-cozum-bulunamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numaram Taşıma İşlemi Aktifleşmedi Ve Hizmet Kesintisi Yaşadım

Emine

Vodafone

16 Şubat 15:17

142

Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone operatörüne online işlem üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Tarafıma hattın 13.02.2026 tarihinde saat 00.00’da aktifleşeceği belirtildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geçtiği halde hattım hâlâ aktif olmadı. Şu an İstanbul Kağıthane’de hattım hiçbir şekilde...

Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Ali

Vodafone

09 Şubat 08:00

645

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 03.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 09.02.2026 tarihinde saat 06.00’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geldiği halde hattım hâlâ aktif edilmedi. Yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktım fakat b...

Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

1 Destek

Zuhal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aktivasyon Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Zuhal

Vodafone

11 Şubat 00:37

466

"Teşekkürler"

Baki sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma İşleminde Aktivasyon Gecikmesi Ve Operatör Tutarsızlığı

Baki

Vodafone

04 Şubat 22:28

383

Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası sim kartım 30 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Hattımın 03.02.2026 tarihinde aktif olmasını ...