Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taşıma Sonrası Hakkı Olmayan 842 TL Fatura İptali Talebi

profile
Çağrı
11 Nisan 19:05
72
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone hattımı 27 Mart tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten sonra Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim kalmadı. Buna rağmen hattıma ait 5542****83 numarası için tarafıma SMS ile 842 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Numara taşıma işleminden sonra hattımda hiçbir kullanımım bulunmamaktadır.

Numaramı taşıdığım için Vodafone’un mobil uygulaması veya online kanalları üzerinden faturaya erişemiyor, dönem ve detaylarını görüntüleyemiyorum. Buna rağmen benden bu faturayı ödemem istendi. Bu durumun haksız bir tahsilat girişimi olduğunu düşünüyorum.

İlgili faturanın ve hesaplamanın detaylı şekilde incelenmesini, 27 Mart sonrası döneme ait tüm ücretlerin iptal edilmesini ve hattım üzerindeki haksız borç kaydının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda BTK Tüketici Şikayet Sistemi üzerinden resmi başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

11 Nisan 20:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
11 Nisan 20:15
Çağrı
Çağrı
13 Nisan 22:28

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Aktif Görünen Kapalı Hat İçin Haksız Fatura İptali Talebi

profile
Gökçe
18 Mart 17:28
107
vodafoneda-aktif-gorunen-kapali-hat-icin-haksiz-fatura-iptali-talebi-2.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Çalışmayan Ödeme Linki

profile
27 Mart 05:16
108
2
Ali sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Açıklanamayan 236 TL Borç

profile
30 Mart 18:56
68
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 19:05
519
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri