to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. O dönem yaptığım araştırmalarda vergiler dahil 300 TL civarında, 30 GB internet içeren bir paket bulunuyordu ve ben de bu fiyattan hat talebi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için hattı teslim alamadım ve randevu tarihini ertelemek zorunda kaldım.
Şu anda tekrar geçiş yapmak istediğimde, o dönem başvurduğum fiyatı sistemde göremiyorum ve aynı pakete daha yüksek bir bedelle yönlendiriliyorum. Başvuruyu o fiyattan yaptığım için, bana o günkü koşullardan faydalanma imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Çözüm merkezinin benimle iletişime geçerek o dönem başvurduğum fiyata en yakın, makul bir teklif sunmasını ve beni yeni müşteri olarak kazanmasını istiyorum. Konu hakkında aranmayı bekliyorum: 0553********73.
31.12.2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’ye faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. 30 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik kampanyaya geçiş yapmak istemiştim. Hattı taşımak istediğim numara 0534********39’dur. Başvurum sonrası tarafıma Dijital Kurye yönlendirildi,...
Vodafone hattımın taahhüdü bitmeden önce defalarca kez aranarak yeni bir tarife önerildi ve telefon görüşmesiyle bu tarifeye geçişim sağlandı. Görüşmede, eski tarifemle birebir aynı haklara sahip olacağım ve vergiler dahil her şey içinde aylık 500 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Özellikle “vergiler d...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
Yorumlar