to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve tarifemin içinde sosyal medya kullanımlarım sınırsız olarak yer alıyordu. Tarife taahhüdüm bitince aynı tarifeyi, aynı haklarla veya haklarıma yakın bir içerikle devam ettirmek istediğimde, bana bu tarifeyi artık alamayacağım, devam etmek istersem de fiyatın 700 TL seviyelerine çıkacağı söylendi.
Bu görüşmeler yaklaşık bir iki hafta önce yapıldı. Müşteri hizmetleri ve bayiden net, tatmin edici bir açıklama alamadım; sorularım çoğunlukla geçiştirilerek yanıtlandı. Eski tarifem devam etmeyecekse bile, en azından benzer sosyal medya hakları sunan ve makul fiyatlı bir teklif beklediğimi ilettim. Ödemeyeceğimi ya da faturasız hatta geçeceğimi söylediğimde ise sadece “faturasıza geçebilirsiniz” denilerek konu kapatıldı.
271 ile biten hattım için, yıllardır Vodafone müşterisi olarak bana sunulan haklara yakın içerikte, fahiş artış yapılmamış, makul bir tarife sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyordum. Tarifenin bitmesine yaklaşık 25 gün kala müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut tarifemi 50 TL ek ü...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olmamasına rağmen son 3 aydır faturalarımın ortalama 500 TL civarında gelmesini, tarifeye göre oldukça yüks...
Yorumlar