to read complaints and reviews, or file yours.Tarifelerdeki Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor, Uygun Seçenek İstiyorum
Vodafone hattım 0532*****38** numara ile uzun süredir sizde kayıtlı ve taahhüdümün bitmesine yakın dönemde yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı yükseldi. Şu an bana önerilen ya da geçmem istenen tarifeler bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir seçenek bulamıyorum.
Ben hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum, sadece kullanım şeklime ve gelirime uygun, daha mantıklı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle son dönemdeki fiyat artışları nedeniyle kendimi çaresiz hissediyorum, çünkü hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de fatura yükü altında kalmamak istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanımım ve sadakatım dikkate alınarak bana gerçekten uygun, makul ücretli bir tarife sunulması ve fatura tutarlarımın daha öngörülebilir, makul seviyelere çekilmesi yönündedir. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
