Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifelerde Adaletsiz Fiyat Artışı Ve Ayrıcalıklı Teklifler

profile
03 Ocak 15:00
97

Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 18” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma enflasyon oranının da üzerinde, üstelik mevcut tarifemden daha kötü içeriklere sahip zamlı tarifeler sunulmaya başlandı. Aynı dönemde arkadaşlarıma, benim şu an ödediğim tutardan daha düşük ücretlere, çok daha fazla internet ve avantaj içeren tarifeler teklif edildiğini gördüm.

Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan seçeneklerin, mevcut tarifeme göre hem fiyat hem de içerik anlamında geri gittiğini, buna karşın başka kullanıcılara çok daha avantajlı paketlerin tanımlandığını fark ettim. Bu durum adil ve şeffaf bir fiyatlandırma politikasıyla bağdaşmıyor.

Mevcut tarifemin aynı fiyattan devam ettirilmesini ya da aynı fiyata en azından daha avantajlı, makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Fiyatlandırma ve kampanya koşullarının tüm müşteriler için eşit ve hakkaniyetli olacak şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.

03 Ocak 15:40 (Şikayetten 40 dakika sonra)
03 Ocak 17:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Diyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 18:06
260
"Yardımcı oldukları için 10 yıldır Vodafone'lu olmaktan bir kez daha gurur duydum. Teşekkür ederim hanımefendi"
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 11:30
474
mevcut-musterilere-fahis-zam-yeni-musteriye-dusuk-fiyat-adaletsizligi-3.jpg
mevcut-musterilere-fahis-zam-yeni-musteriye-dusuk-fiyat-adaletsizligi-1.jpg

Vodafone Aynı Pakete Yüksek Fiyat Ve Adil Olmayan Teklif

profile
Nezaket
15 Kasım 2025 21:32
254
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Teklif: Adil Bir Fiyatlandırma Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 11:21
195
"Teşekkürler"
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-3.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-2.jpg
mevcut-musteriye-yuksek-fiyat-yeni-musteriye-avantajli-teklif-adil-bir-fiyatlandirma-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri