1500 TL’lik Siparişim Cevapsız Ürün Ve İade Bekliyorum
19 Mayıs’ta E** B*** internet sitesinden 1500 TL ödeyerek elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken sadece #222810 numaralı sipariş numarası verildi, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden sitenin paylaştığı IBAN’a havale olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de başka herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siteye, müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve hem ürünümden hem de ödediğim ücretten şu an için tamamen belirsizlik içindeyim. Ya ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 1500 TL tutarındaki ödemenin aynı hesaba eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 19 Mayıs'ta 1500 TL karşılığında verdim, #222820 numaralı sipariş numarası verildi ancak hiçbir kargo bilgisi, geri dönüş ya da iade almadım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum ve ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.




