Taahhüt Bitimine Yakın Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Vodafone’da “Yeni Bütçe Dostu 4 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem yaklaşmasına rağmen, bana uyg...
Vodafone’da “Yeni Bütçe Dostu 4 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem yaklaşmasına rağmen, bana uyg...

Vodafone Sınırsız Red paket kullanıcısıyım. Son 8 aydır faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim ve geçebileceğim diğer tarifeler de oldukça yüksek fiyatlı. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, faturamda ekstra bir ücret...
Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Mevcut tarife içeriği benim için yeterli gelmediği için tarifemi değiştirmek istedim. 542 müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları 700-900 TL arasında olduğu için kabul edemedim. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 20 Plus tarifesini aylık 137 TL’ye kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife teklifler...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, geçmiş dönem faturamı görüntüleyemiyorum. Vodafone online işlemler ve uygulama üzerinden giriş yapmam mümkün olmuyor; müşteri olmadığım için faturama erişim izni verilmiyor. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve faturamı incele...
Vodafone faturalı hattım için son 2 aydır sunulan yeni tarife tekliflerinden memnun değilim. Mevcut faturam 130 TL iken, bana daha düşük internet ve yan haklara sahip paketleri 400 TL gibi yüksek fiyatlarla öneriyorlar. Üstelik eski paketimden devam etmek istediğimde ise fiyatın 1000 TL’nin üzerinde...
18/09/2025 tarihinde Vodafone tarafından paketimin yenilenmesi için arandım ve sunulan fiyatı kabul etmedim. Ancak birkaç gün sonra, herhangi bir onayım olmadan tarifemin değiştirildiğini ve faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu öğrenir öğrenmez 9-10 defa 542’yi aradım ve canlı dest...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yalın Fırsat 60GB tarifemi sistemde göremiyorum. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarife seçeneklerinde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, eski tarifemin daha uygun bir ücretle tekrar aktif edilmesi ve bu konuda tarafıma...

Vodafone Red 18 tarifesine geçtiğimden beri, ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen internet kotasının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum birkaç senedir devam ediyor ve her ay aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha yüksek fiyatlı t...

Vodafone Eylül ayı fatura tutarım 856,25 Tl geldi. Abone olduğum tarife tutarı 470 Tl. 386,25 Tl iTunes Store mobil ödeme olarak faturama yansıtılmış. Fakat böyle bir satin alma işlemi gerçekleştirmedim. Apple Store satin alma ve ödeme geçmişimde de mevcut değil. Uygulamaya dair bir bilgim yok telef...

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra 03422360542 numaralı telefondan sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Bugün, sadece bir gün içinde 4 defa arandım. Telefona cevap verdiğimde, taahhüt sürem bittiği ve tarife değişikliği yapmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda...

25.09.2025 tarihinde saat 14:31'de Vodafone faturalı GSM hattımla ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün ay sonunda sona ereceği ve şu an müsait olmadığımı, işlemleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla a...

Vodafone 16GB tarifesini kullanıyordum. Temmuz ayı faturama haksız yere 1.162 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun düzeltileceği söylendi. Ancak, düzeltme yapılmadığı gibi Ağustos başından bu yana 1.964 TL toplam ödeme talep ediliyor....
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 GB internet içeren bir tarifem var. Ancak ödediğim ücret, aldığım internet miktarına göre oldukça yüksek ge...

25 Eylül tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut tekliflerden memnun olmadığım için tarife sunuldu. Görüşmede bana aylık 330 TL’lik bir tarife ö...

Vodafone markası yeni müşterilerine uygun tarifeler sunarken eski müşterilerine çok yüksek fiyatlar çıkarıyor. Şu anki tarifem çok yükselmiş bilgim dahilinde olmadan fatura yükselmiş Bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Eski müşterilerine yardımcı olmuyorlar, çözü m bekliyorum.
Vodafone Red'li 20 Plus tarifemi kullanıyordum ve 22 Ekim’de süresinin dolacağını öğrendim. Sadece bir hafta önceden arandım ve bana sunulan tek seçenek, içeriği oldukça yetersiz olan 350 TL’lik bir tarifeydi. Daha uygun fiyatlı ya da avantajlı bir seçenek sunulmadı, sadece mevcut paketlerin içeriği...

Vodafone ile olan taahhüt süremin sonuna gelmiş olmam sebebi ile tarife değişikliği yapmak istedim. Ama sanki yıllardır kullandığım operatörüm beni ka...

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her sene aynı sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1aydan az bir sure kaldı ve bana uygun ve bütçeme uygun herhangi bir tarife yok sürekli uygulamada takip ediyorum ve hiç biri bana uygun değil. Bu konuda taahhüt bitmeden yardımcı olunmasını istiyorum. Daha ...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve mevcut tarifemden memnunum. Ev hanımıyım ve herhangi bir gelirim yok. Tarife sürem yakında dolacak ve bana sunulan yeni tarife fiyatları oldukça yüksek. Şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Ancak bana önerilen yeni tarifeler, bütçemi aşacak şekilde daha da ...
Vodafone Red'li Kaçmaz tarifesi kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana tarifemin 2. dönemi olduğunu ve bu şekilde devam edeceğini söyledi. Ancak ertesi gün, 24.09.2025 tarihinde farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu bilginin doğru olmadığını v...

Vodafone FreeZone 15 GB tarifesini kullanıyorum ve son zamanlarda faturalarımın 450-500 TL aralığında gelmesinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair herhangi bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili Vodafon...