to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 hafta sonra bitiyor. Vodafon...e tarafından arandım ve yeni dönem için bir teklif sunuldu ancak bu teklif
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanan bir mobil hat abonesiyim. Temmuz 2025’ten bu yana bulunduğum bölgede ciddi inter...net erişim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde mobil veri üzerinden sağlıklı şekilde internete giremiyor, paketimin sunduğu hizmetten faydalanamıyorum. Bugüne kadar Vodafone müşt
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. 1 Nisan itibarıyla hattımı başka operatöre taşıdım. Vodafone’un mobil... uygulamasında tarife bilgilerimde “tarifeniz bitmiştir” ifadesi yer almasına rağmen, hattımı taşıdıktan sonra hattıma 2.380 TL cayma bedeli yansıtıldığına dair mesaj geldi, fatura
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, yaklaşık 10 yıldır bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve bana yapılan aramalar da ulaşmıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı kuramıyor olmam hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyo
"Teşekkür ederiz"
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Red Elite tarifesini kullanıyorum.... Şu an faturam 330 TL olmasına rağmen bu bile yüksekken, taahhüdümün bitmes
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır aylık 335 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık ...üç aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşmeme rağmen içerik olarak yeterli, fiyat olarak makul bir tarife teklifi alamadım. Vodafone’un bana sunduğu tari
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 7 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve bana öze
"Teşekkür ederim, anlaşılan tarifeye geçişim sağlandı."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an vergiler dahil 212 TL ödüyorum. Yaklaş...ık 15 gün önce arandığımda, aynı paket için bu kez vergiler hariç 280 TL gibi bir fiyat teklif edildi, vergilerle birlikte tutarın 320 TL’yi geçtiği söylendi. Bu fiyat artışı bana
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisi...yim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hatta başka numaralarımda da yi...ne Vodafone tercih ediyorum. Mevcut hattımda 20 GB internet içeren tarifemi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Faturalarımı her zaman dü...zenli olarak ödeyen, operatörüne bağlı ve sadık bir müşteriyim. Buna rağmen
Vodafone bireysel GSM hattımda kullandığım kampanya son ayına girdi ve 6 gün sonra bitiyor. Yeni dönem için interneti yü...ksek, fiyatı daha düşük bir tarife talep ediyorum ancak şu ana kadar bana uygun, ekonomik bir kampanya sunulmadı. Vodafone’dan, mevcut bütçeme uygun, yüksek internet içeren ve müm
14.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için bana, “200 TL’ye bir yıl daha uzatmak... ister misiniz? ” şeklinde bir teklif sunuldu. Bu görüşmenin ardından Vodafone’dan yalnızca onay kodu içeren bir SMS geldi, herhangi bir tarife bilgisi yer almıyordu. Müşteri temsi
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone İnegöl Çarşı içindeki bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayideki görevli ile birlikt...e bir paket seçtik ve genç tarifeli olduğum için paketime 10 GB internetin yanında ek olarak 10 GB hediye yükleneceğini, bunun için beni kullanıcı olarak eklediğini söyledi. Bana,
15.12.2025 tarihinde saat 17:41’de, 0532********97 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Gebze/Kocaeli’de bulunan dyl... Vodafone bayisine, Hacı Halil Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:396H adresindeki şubeye başvurdum. Numara taşıma işlemi için e-Devlet üzerinden pin şifresi 0532********97 numaralı
Hat annemin annesi yaşlı bir kadın, zaten gözleri çok da iyi görmüyor, telefonu aktif kullanan bir insan değildir. Taahh...üdüm bittiği için tarife yenilemek istedim; 40 GB 620 TL fiyat çıkardılar. Başka bir tarife istedim, 10 GB 600 TL dediler. Böyle bir şey nasıl mümkün olur dedim; kullanmıyor, hiç b
"Vodafone ekibine, uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden memnun kaldım ve gelecekte de aynı özeni bekliyorum."
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Aylin hanım a, gösterdiği ilgi ve alaka için çok teşekkürler..."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Balıkesir Edremit’te hattım doğru düzgün çekmiyor olmasına rağmen her ay yük...sek fatura ödüyorum. Şu an Red tarifesi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 420 TL ödüyorum ancak hem çekim sorunu yaşıyorum hem de yeni gelen müşterilere çok daha uygun tarifeler sunul
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"
"Ek paket içerikleri daha detaylı yazılmalıdır. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Vodafone faturasız hattıma 13 Mayıs 2026 tarihinde 5g haftalık sınırsız eğl...ence ek paketi satın aldım. Başta bir süre sorunsuz kullanabildim ancak şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
