to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın tarifesi kapsamında tarafıma 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği verildiği belirtildi ancak üyel...iği aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık dört beş gündür aynı hatayı almama rağmen sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Giresun Çıkrıkkapı Yaylası’nda son iki gündür çekim gücü ciddi şekilde düştü. Daha... önce tam çeken yerde şu anda sadece pencere kenarında 1 diş çekiyor. Aynı bölgede bulunan diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı sorun yaşanıyor. Bu durum nedeniyle hattımı sağl
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün 07.06.2026 tarihinde bitecek o...lmasına rağmen, taahhüt yenilemesi için sunulan tekliflerin, şu anki fatura tutarımın neredeyse iki katına yakın seviyede olduğunu gördüm. Dün hem Vodafone bayisinden hem de dijita
Vodafone’a ait 0534******35 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 335 TL (yalın ücret 307 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 15 GB internet, internetten yemeyen sınırsız Wh
Vodafone hattıma, taahhüt sürem bittikten sonra beklediğimin yaklaşık 10 katı kadar yüksek bir fatura yansıtıldı. Yıllar...dır kullandığım tarifemin bu şekilde aniden ve aşırı oranda zamlanması nedeniyle mağdur oldum. Faturamı incelediğimde, hattımın bağlı olduğu 5456****63 numaralı hatta bu yüksek tu
Vodafone hattımda kullandığım 60 GB FreeZone paketimle ilgili sorun yaşıyorum. 12’sinde paketim yüklendi, ardından tarif...em değişti ve bana paketimin tekrar yükleneceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen paketim bir daha tanımlanmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım f
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır takip ettiğim gibi uygun bir internet paketi bulamıyorum. Diğer... operatörlerde gördüğüm uygun kampanyalar ve tarifeler Vodafone’da sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Diğer operatörlerdeki benzerleri gibi, bütçemi sarsmayacak, daha uygun fi
Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Temmuz ayı itibarıyla mevcut faturam ve bana sunulan paket ücretleri makul olmaktan çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; b
Vodafone 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet paketim normal olmayan şekilde çok hızlı tükeniyor. ...İnterneti gün içinde çok az kullanmama rağmen, az önce 7.72 GB internetim varken sadece 5 dakika sonra kullanımım olmamasına rağmen 6.50 GB’a düştüğünü gördüm. Bu durum sık sık tek
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son iki aydır, özellikle haziran ve temmuz aylarında faturalarım bir anda çok ...yükseldi ve yaklaşık 2000 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumdan önce çok daha makul tutarlarda fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle yüksek tarifelerin uyguland
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir aynı pakette olmama rağmen son birka...ç aydır faturam 377 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır her ay bu civarda ödeme yapıyorum. Mevcut kullanım içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek içi
"Teşekkürler Vodafone sosyal medya ekibi"
Vodafone 544 *****35 hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken telefonla arandım ve bana yeni bir tarife önerildi. Görü...şme sırasında bu teklifi kabul ettim; ancak daha sonra anladığım kadarıyla sistemden onaylanmadığı için Temmuz ayı faturam çok yüksek geldi. Temmuz ayında bu kez sesli komut siste
Adıma kayıtlı Vodafone Uyumlu 10 GB mobil hattımın taahhüt süresi 06.09.2026 tarihinde bitmektedir. Buna rağmen 09.07.20...26 tarihinde saat 15:14’te Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak, taahhüdümün 9 gün içinde, 15 Temmuz’da sona ereceği söylendi ve yeni bir paket seçmem gerektiği belirtilerek
Vodafone’dan Kocaeli İzmit Symbol AVM Vodafone bayisinden Redbox 500 GB aboneliği başlattım. Ürünü alırken sadece evimde... kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana haberim ve onayım olmadan “her yerde kullanımlı” paket tanımlanmış. Bu yüzden daha ilk faturam yaklaşık 1500 TL olarak geldi. Duru
"Arayan bayan çözüm odaklı, dinleyen anlayan bir arkadaştı, yardımı ve çözümü için teşekkür ederim"
3 Temmuz günü saat 17:59'da Vodafone’a kayıtlı 0544*****00 numaralı hattımd...an, 0 212 945 05 42 numaralı hattan aranarak taahhüt süremizin sonuna yakla
Yaklaşık 10 gün önce Ümraniye Necip Fazıl Metrogarden AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım. Hattı alırk...en bu hattı ağırlıklı olarak yurt dışı aramalarında kullanacağımı, ihracatla uğraştığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir paket ve tarife talep ettim. Buna rağmen hattıma herh
Vodafone ile kurumsal olarak çalışırken Red 5 tarifesi için 7 hat üzerinden... anlaştık ve bana toplamda 7 hat için aylık 1.365 TL ödeyeceğim söylendi. A
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm bitmek üzereyken dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarif...em yerine çok daha yüksek fiyatlı bir paket önerildi. Şu anda aylık 374 TL ödüyorum, ancak bana aylık 620 TL civarında, sosyal medya kullanımını içermeyen bir tarife sunuldu. Taah
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi bu ay sonunda doluyor. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem içi...n aylık 230 TL ödüyorum. Tarife bitimine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından önerilen yeni tarifelere baktım ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarifeler
"Sorunum gayet güzel ilgilenildi geri dönüş sağlandı ve memnuniyetim sağlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
