Taahhüt Bitiminde Uygun Teklif Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına rağmen hâlâ mevcut tarifemle ilgili net ve uygun bir teklif alamıyorum. Pazartesi ...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine bir gün kalmasına rağmen hâlâ mevcut tarifemle ilgili net ve uygun bir teklif alamıyorum. Pazartesi ...

Vodafone’dan yaklaşık 45 gün önce online olarak faturalı hat alımı yaptım. Aldığımda tarife ücreti aylık 600 TL idi. Ancak hattımı aldıktan sadece 10 gün sonra aynı tarifenin 400 TL’ye satılmaya başlandığını gördüm. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum,...

Vodafone faturalı hattımın (sistemde kayıtlı olan ve sonu 4081 ile biten) “Bütçe Dostu 4GB” tarifesini Diyarbakır’da kullanıyorum. Son iki aydır yeni ...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitiyor, yenilemek istiyorum. Diğer operatörlere geçersem aynı tarife 245 TL iken, Vodafone'da 530 TL gibi iki katı bir ücret isteniyor. Neden böyle yapılıyor? Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Merhaba, 0532*****84 numaralı hattımda uzun süredir Vodafone'da Red'li Özel 20 GB paketinden 135 TL karşılığında faydalanmaktaydım. Bugün sabah saatlerinde Vodafone sesli yanıt servisi tarafından arandım. O sırada telefon çocuğumun elindeydi ve sistemin yönlendirmesi sonucu istem dışı olarak yeni bi...
Vodafone Red 20 tarifesi için taahhüdüm bugün sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini (542) defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme yaptı...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Fatura tutarım şu anda 600 TL ve bu ücreti ödemekte cidd...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için “Red Sosyal Sınırsız 30GB” tarifesiyle ilgili yeni bir teklif almak iste...


Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattımda yüksek tarife uygulanıyor ve bu durum her ay düzenli olarak devam ediyor. Kullandığım tarifenin adını bilmiyorum, a...
Vodafone Red12 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bugün sona eriyor ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım. Her görüşmemde sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor, uygun fiyatlı bir teklif alamıyorum. Alternatif ya da indirimli bir seçenek sunulmadı ve her seferinde aynı y...

04.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım belirtilmişti...
12 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Kasım’da sona erecek ve yeni taahhüt yenilem...


Vodafone'da ailecek uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyoruz. Tarifemizin süresi dolmak üzere ve aynı özelliklerde yeni bir teklif almak istediğimi...

Sayın operatör temsilcileri ve üst yöneticileri, 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek 'son faturanızı ödediniz' şeklinde bir ibare tarafıma iletildi. Aynı gün, 06.10.2025 tarihinde 895,25 TL tutarında faturamı ödedim ve iki gün sonra farklı bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Vod...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi ve tarife...

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim 705 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 1 aydır bu durumla karşı karşıyayım ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun, taahhüt bitiminden sonra ortaya çıktığı...

7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalı Uyumlu Özel 10 GB paketini 162 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone Yan...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm 6 Kasım'da sona erecek. Mevcut tarifemi (20 GB internet, aylık 115 TL) kullanmaya devam etmek ve yenilem...

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...