Vodafone tarifeler

Ağustos 2025’te ailecek Vodafone Super65li faturalı tarifeye online olarak geçiş yaptık. Sözleşme süresi boyunca iki dönem halinde indirimli tarifeden yararlanacağımız bilgisi verilmişti. Ancak şu anda tarafımıza “taahhüt süreniz bitecek, uygun fiyatlı tarifeler” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. M...

Vodafone faturalı hattım için telefonda onay verdiğim "25 GB internet + sınırsız sosyal pass (Youtube.com dahil) " tarifesi yerine, çağrı merkezi aracılığıyla bana Red 25 tarifesi tanımlandı ve sosyal pass’ta Youtube.com dahil değildi. 5 aydır bu yanlış tarife nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnterne...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone hattımın 1 yıllık tarifesi bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp onay verdim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak ertesi gün fark ettim ki hiçbir işlem yapılmamış. Tekrar aradım, durumu anlattım. Özellikle yanlış bir işlem yapılmaması konusunda uyardım ama buna rağmen bana farklı bir...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında faturasız hatta geçiş işlemi yapılmış. Bu durum yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Geçiş işlemi sonrası bana yalnızca yüksek tutarlı tarifeler sunuluyor ve eski, uygun fiyatlı tarifeme geri dönmem mümkün olmuyor. Eski tarifemin içeriği hem daha avantajlıydı...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen bana uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife sunulmuyor. 08.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana sadece 990 TL ve 700 TL’lik tarifeler önerildi. Üstelik bu tarifeler, bir öncekinin neredeyse 3 katı fiyatında ve diğer GSM operatörler...

07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a26 5g 6GB 128GB siyah model cihazı almak istedim. Sipariş tamamlama aşamasında sistemsel arıza hatası ile karşılaşıyorum. Bu durumu Vodafone çağrı merkezine bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi v...

Vodafone Red'li 22 GB faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturam 680-700 TL civarında geliyor. Daha önce bu kadar yüksek fatura ödemiyordum. Üstelik başka operatörden gelenlere çok daha yüksek GB’lı paketler çok daha uygun fiyatlara sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlı ve düşük içerikli...

Vodafone faturalı hattımda Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarımda toplamda 100 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütlü bir tarifedeyim. Son iki ayda yurt dışı SMS ücreti iki kez alındı ve ayrıca ÖİV (Özel İletişim Vergisi) eklendi. Ekim ayında ise telsiz kullanım ücreti iki kez faturama yansıtıldı. ...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık 361 TL ödüyordum, ancak son 5 gündür gelen faturam 586 TL oldu. Bu tutar maddi durumuma göre oldukça yüksek geliyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak aynı tarife üzerinden bana daha uygun bir fiyat sunulmasını talep ed...

Vodafone Red 30 Sınırsız tarifesi için 11 ay önce taahhüt verdim. Ancak taahhüt sürem devam etmesine rağmen süreniz bitiyor diye sürekli arama yapılıyordu. Bugün baktığımda Vodafone'un taahhüt süresini 11 ay olarak gösterdiğini gördüm. Senelik taahhüt veriyoruz ama 11 ay olunca süre bitiyor deniyor....

Vodafone Red'li30 tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Taahhüt başlangıcından bu yana her ay faturam beklediğimden yüksek geliyor ve herhangi bir ek paket, servis ücreti ya da açıklayamadığım bir masraf da bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...