to read complaints and reviews, or file yours.Tarifede Değişiklik Yapmadan İndirim Talebi
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir aynı 363 TL’lik tarifedeyim. Mevcut paketten memnunum ancak artık daha uygun bir ücretle kullanmak istiyorum.
İndirimlerden faydalanmak istediğimde, bana kampanyadan yararlanabilmem için mutlaka paket veya hat değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Yıllardır sabit ve sadık bir müşteri olmama rağmen sadece daha düşük ücretle aynı paketi kullanmak istememe olumlu bir çözüm sunulmadı. Hattımın son 4 hanesi 3323’tür.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, mevcut tarifemi değiştirmeden daha uygun fiyatlı bir sabit müşteri indirimi tanımlanmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
