Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Orantısız Fatura Artışı

profile
Mustafa
05 Şubat 21:06
170

Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.03.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut fatura tutarım 430 TL iken, Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme seçeneklerine baktığımda en uygun tarife değişikliğinde 740 TL talep edildiğini gördüm.

Aynı uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yönlendirildim ve orada da yine benzer şekilde 740 TL civarında bir ücret ile karşılaştım. Taahhüt bitiminde fatura tutarımın bu kadar yüksek ve ani bir artışla neredeyse iki kata yaklaşmasını makul bulmuyorum.

Vodafone’dan, mevcut tarifemi benzer içerikle, fatura tutarımda bu kadar yüksek ve orantısız bir artış olmayacak şekilde, makul bir ücret üzerinden yenilemelerini talep ediyorum. Uygun ve kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir teklif sunulmasını istiyorum.

05 Şubat 21:58 (Şikayetten 51 dakika sonra)
06 Şubat 12:21
Mustafa
Mustafa
06 Şubat 12:27

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Yenileme Fiyatı Ve Ayrımcılık Hissi

profile
Şakir
23 Ocak 09:35
236
2
Özge sonuçtan memnun değil

Taahhüt Sonrası Tarifede Fahiş Fiyat Artışı Şikayeti

profile
28 Temmuz 2025 18:05
344
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Mağduriyeti

profile
Hüseyin
06 Aralık 2025 18:54
128
taahhut-yenilemede-yuksek-fiyat-ve-dusuk-icerik-magduriyeti-2.jpg
taahhut-yenilemede-yuksek-fiyat-ve-dusuk-icerik-magduriyeti-1.jpg

Ekstra Kullanım Olmadan 740 TL Fatura Artışıyla Mağdur Oldum

profile
06 Ocak 18:57
80
ekstra-kullanim-olmadan-740-tl-fatura-artisiyla-magdur-oldum-3.jpg
ekstra-kullanim-olmadan-740-tl-fatura-artisiyla-magdur-oldum-2.jpg
ekstra-kullanim-olmadan-740-tl-fatura-artisiyla-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri